Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso 12 ayudas públicas para empezar a exportar Pese a que los fondos públicos siguen de vacas flacas, hay un sector para el que el esfuerzo no se escatima: la exportación. Son muchas las iniciativas públicas encaminadas a...
Carmen Menchero de los Ríos El trabajador digital, un reto para las empresas El nuevo puesto de trabajo: colaboración en entornos móviles. El trabajador digital -un nuevo empleado hiperconectado- es un reto para las empresas. También la gestión eficaz de un volumen...
Raúl Salgado Nuevas cuotas, derechos y prestaciones de los autónomos en 2019 Los autónomos crearon durante el año pasado 196 empleos al día. En total, este colectivo está integrado por 4.140.132 millones de personas (3.253.039 cotizando en el RETA y 887.093...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nueva versión de nuestro SIEM Attack Framework, ahora con 7 fabricantes Actualizamos nuestra herramienta open source SIEM Attack Framework, destinada al análisis de seguridad que permite detectar vulnerabilidades.
ElevenPaths Security Innovation Day 2019: Guards for Digital Lives Vuelve el evento de innovación en ciberseguridad: Security Innovation 2019 bajo el lema Guards for Digital Lives. El próximo 13 de noviembre, ¡regístrate!
AI of Things «El corredor verde» más data driven de Cali El poder de los datos ha traspasado la frontera de las empresas y startups para llegar a esferas públicas y, sobre todo, a las ciudades. Cada vez más ayuntamientos...
AI of Things El foro con las últimas innovaciones tecnológicas y mucho deporte Creemos en que la vida digital es la vida, y la tecnología es parte esencial del ser humano. Por ello, en el pasado Foro de Tecnología y Deporte de...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 31 de julio-13 agosto Vulnerabilidades en servicios DNS-as-a-Service Los investigadores Shir Tamari y Ami Luttwak, de la firma de seguridad Wiz, desvelaban en el congreso de seguridad Black Hat múltiples vulnerabilidades que podrían afectar...
David García El malware creado en Go es tendencia y ha llegado para quedarse Aunque no se podría decir que Go es un lenguaje de programación nuevo (tiene ya más de diez años) sí que pertenece a esa nueva hornada de lenguajes que...
Víctor Mayoral-Vilches Cibercrimen en robótica, la investigación de Alias Robotics que viaja a Black Hat ¿Están seguros los robots industriales? Es la pregunta con la que comienza este análisis, desde Alias Robotics hemos trabajado junto a TrendMicro en una investigación sobre seguridad robótica en...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 24-30 de julio PetitPotam: nuevo ataque de retransmisión NTLM El investigador de seguridad Gilles Lionel, también conocido como Topotam, ha descubierto un fallo presente en los sistemas Windows que tengan activado Active Directory...
Diego Samuel Espitia Nueva amenaza, viejas técnicas Desde hace algunos años las técnicas usadas por los desarrolladores de malware se han enfocado en evadir los mecanismos de detección, encontrando que los macros ofuscados y el uso...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 17-23 de julio Publicada una investigación sobre ciberespionaje a nivel mundial Un consorcio formado por diferentes organizaciones y medios de prensa ha publicado una investigación donde se desvela la comercialización y uso indiscriminado...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech #CyberSecurityReport21H1: Más de 246 millones de eventos de ciberseguridad OT detectados en seis meses Existen muchos informes sobre tendencias y resúmenes de seguridad, pero en Telefónica Tech queremos marcar una diferencia. Desde el equipo de Innovación y Laboratorio acabamos de lanzar nuestro propio informe sobre...
Javier Provecho Descubierta una vulnerabilidad en Kubernetes que permite acceso a redes restringidas (CVE-2020-8562) Kubernetes es un sistema de código abierto para automatizar las operaciones de contenedores, utilizado por multitud de empresas en servicios de primer nivel. Hoy en día, se ha convertido...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 10-16 de julio Actualización del incidente de Kaseya VSA Tras conocerse el pasado día 2 de julio el ataque realizado por el grupo de ransomware REvil mediante Kaseya VSA, el domingo 11 de...
Bechara Kaddoum Telcos como actor principal en el ciberespacio Desde hace más de una década, las empresas de telecomunicaciones se han centrado principalmente en la rápida expansión del mercado de consumo. Este crecimiento fue promovido principalmente por el...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...