Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Marina Domínguez Despotismo Ilustrado vs. ingenieros de la NASA: origen del teletrabajo, redes geosociales y tips para volver a la oficina Si crees que el teletrabajo es un modelo moderno y disruptivo habilitado por los ordenadores e internet, sentimos decirte que no
Moncho Terol Teletrabajo: guía práctica para la productividad desde casa En la actualidad, el teletrabajo es una realidad del mundo laboral que sigue cobrando fuerza. No obstante, puede representar un reto para personas y equipos de trabajo habituados a...
Raúl Salgado Nuevas cuotas, derechos y prestaciones de los autónomos en 2019 Los autónomos crearon durante el año pasado 196 empleos al día. En total, este colectivo está integrado por 4.140.132 millones de personas (3.253.039 cotizando en el RETA y 887.093...
ElevenPaths 4 consejos para asegurar tus datos Navegamos por Internet a diario. Muchos somos ya considerados nativos digitales. Sí, Internet es casi una extensión más de nosotros, ¿pero somos realmente conscientes de en qué medida y...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nueva herramienta: Masked Extension Control (MEC), no te fíes de las extensiones en Windows Windows confía demasiado en las extensiones para elegir el programa que debe procesar un archivo. Por ejemplo, cualquier fichero con extensión .doc será abierto con Word, independientemente de su...
Telefónica Ecuador Conoce las ventajas digitales que impulsan a un emprendedor El mundo está cada vez más conectado, podemos hacer llamadas en tiempo real de Ecuador hasta Inglaterra, sin interrupciones. Así como nos conectamos más, también existen más posibilidades de...
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Paloma Recuero de los Santos Dato o Data… ¿Tienen género los datos? Ya conocemos el enorme potencial de aplicar herramientas de Big Data en distintos campos de nuestra vida, siendo, uno de ellos el Desarrollo Sostenible y la Acción Humanitaria. Sin embargo, las...
Paloma Recuero de los Santos Tus datos más limpios (III y fin): Probando Trifacta Wrangler En éste tercer y último post de la serie sobre Datacleaning vamos a ver la diferencia entre trabajar con una herramienta más generalista, como es Excel a hacerlo con...
Paloma Recuero de los Santos Tus datos más limpios…(II). Excel, «Waterproof» Como ya anunciamos en el post anterior, en este segundo vamos a trabajar sobre un ejemplo práctico. Aunque hay muchas herramientas especializadas en Data Cleansing que pueden ser más...
Paloma Recuero de los Santos Tus datos más limpios, casi sin frotar Hasta en la profesión más sexy del siglo XXI se tienen que realizar tareas “poco gratas”, como limpiar los datos. Sin embargo, la recogida, limpieza y transformación de los datos puede...
Paloma Recuero de los Santos ¿Cuánto gastan los bomberos londinenses en salvar gatitos?: El Open Data responde En este segundo post, continuación de «Ciudades Inteligentes: Exprimiendo Open Data con Power BI» analizaremos el problema y conoceremos las medidas que tomaron los Bomberos de Londres a la vista...
Paloma Recuero de los Santos Ciudades Inteligentes: Tutorial de Power BI sobre Open Data En este artículo, que publicaremos en dos post, hablaremos de Smart Cities y de cómo pueden utilizar sus datos para ser más “smart”. Trabajaremos con un dataset de ejemplo...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...