Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Mitos y errores del comercio electrónico internacional Los principales errores que percibo desde el punto de vista del negocio internacional a través de canales online son los siguientes: Pensar que Internet elimina la mayoría de barreras y...
Jorge A. Hernández El ROI en tecnología, una necesidad estratégica Hoy la tecnología es vista más como una necesidad estratégica que como un gasto, pero sabe como calcular el ROI en este tipo de iniciativas.
Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
Sergio de los Santos Cuatro hitos en Ciberseguridad que marcaron el futuro del malware Un recorrido por los 15 años que ha dedicado Microsoft para consolidar una estrategia que ha repercutido en la Ciberseguridad a nivel global
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ElevenPaths y la Red de Cátedras Telefónica coordinan el programa TUTORÍA ElevenPaths y Red Cátedras Telefónica coordinan TUTORÍA: Tutorización Universitaria para Transferencia y Observatorio de Retos Innovación Avanzada.
Beatriz Sanz Baños Telefónica Activation Programme: Innovando con IoT Crean productos y soluciones tecnológicas, se anticipan a las necesidades del futuro, ayudan a la transición a la era digital. ¿Ya sabes de quiénes hablamos? Efectivamente nos referimos a...
Ana Tarazona Nace Púlsar, la nueva aceleradora de startups de Roche impulsada por Wayra que revolucionará la oftalmología Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionarlo absolutamente todo, incluido el campo de la salud. Cada vez es más frecuente ver a personas utilizando aplicaciones para consultas médicas online...
Gersón Beltrán Novedades de Google para los negocios locales Este mes de agosto viene cargado de novedades en cuanto a la geolocalización online, los negocios locales y los mapas en el entorno Google. Tal y como han indicado...
Gersón Beltrán Las ‘apps’ son para el verano Las aplicaciones móviles están presentes en nuestro día a día, con unas cifras de crecimiento espectaculares. Muchas de ellas son usadas en entornos de trabajo o para mejorar nuestra...
Gersón Beltrán 5 mapas para ver fotos geolocalizadas de Instagram Instagram es una de las redes que más ha crecido el pasado año 2014. En la actualidad tiene más de 300 millones de usuarios activos al mes y ofrece...
Gersón Beltrán La geolocalización como herramienta de posicionamiento en Google Google es ahora mismo la entrada a Internet de la mayor parte de la gente y de los negocios. Es bien sabido que la mayoría de las búsquedas que se realizan...
Gersón Beltrán Cómo hacer publicidad geolocalizada de tu negocio Internet es un espacio de comunicación increíble que ha cambiado la historia reciente de la humanidad. En estos momentos, Google es prácticamente un monopolio en cuanto a la búsqueda...
Gersón Beltrán Facebook Places y el marketing local No es la primera vez que hablamos del interés de Facebook por el marketing local a través de la geolocalización. La semana pasada comentábamos un cambio importante tras la...
Gersón Beltrán Tres cambios en la geolocalización: Facebook, Foursquare y Apple Watch Las redes sociales siguen en una constante evolución, cambiando continuamente y las redes de geolocalización no iban a ser menos. Al fin y al cabo, se trata de herramientas...
Gersón Beltrán Ahora Google muestra los precios de los hoteles en sus búsquedas El sector turístico siempre ha sido una de las actividades más innovadoras y la primera que trasladó el concepto de web 2.0. de Tim O’Reilly a su sector con...
Gersón Beltrán Cómo usar ‘Big Data’ con mapas La nueva moda se llama Big Data. En todos los foros se debate en torno a este concepto y la importancia de los datos en un mundo hiperconectado. Se...
Gersón Beltrán Local Guides: Google vuelve a la carga con la geolocalización Google acaba de lanzar Local Guides (guías locales), “una comunidad mundial de exploradores que disfrutan de muchas ventajas por escribir reseñas locales de alta calidad en Google”, según indican en...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
