Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AI of Things ¡Así fue el Tour de Francia en Distrito Telefónica! Este pasado viernes 29 de junio, los empleados de Telefónica tuvieron la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez del Tour de Francia, ¡sin salir de Distrito Telefónica! Perico...
David Ballester El modelo 347 se presentará en el mes de febrero El modelo 347 se presentará en febrero de 2019, en lugar de en enero como estaba inicialmente previsto, y así se ha hecho público en el BOE del 31...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nuevo servidor DoH de ElevenPaths (beta) que filtra dominios maliciosos Descubre el servidor DoH que, gracias a nuestro sistema de inteligencia, filtra dominios maliciosos en tu navegador.
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 9-13 de diciembre Los ataques y vulnerabilidads más destacados de la última semana, recopiladas por nuestros expertos del Security Cyberoperations Center de Telefónica.
Raúl Salgado Claves para tener éxito en una reunión de trabajo Los cafés servidos en taza o en vaso, la calidad de las pastas –si las hubiera- o la distribución de las botellas de agua. No hay detalle que pase...
Innovation Marketing Team 5 ingredientes para hacer más humana la colaboración digital La colaboración en equipo siempre ha sido un componente crítico para el éxito de una empresa, especialmente para las startups que necesitan una ventaja competitiva. Cuando un grupo diverso...
Fátima Martínez Cómo diseñar y contratar una campaña de publicidad en Linkedin Aunque Linkedin cuenta en la actualidad con más de 250 millones de usuarios, quizás sea la red más desconocida a la hora de incluirla en nuestra estrategia de marketing. Pero realizar campañas...
Fátima Martínez 6 aplicaciones de mensajería móvil gratuita para comunicarnos con nuestros empleados Recuerdo que hace tan solo cinco años, cuando desde la empresa en la que trabajaba quería localizar a una persona de mi equipo, tenía tres posibilidades: llamarle al fijo, si estaba...
Fátima Martínez Commun.it, una completa herramienta para analizar nuestra comunidad de Twitter Si hace unos días hablábamos de una curiosa herramienta para analizar todas las cuentas de Twitter llamada Whotwi, hoy vamos a detenernos en Communi.it, que si bien sólo nos permite...
Fátima Martínez Identidad digital, marca personal y ‘personal branding’ La semana pasada realicé, sin duda alguna, una inmersión especial en temas de identidad digital, marca personal y personal branding. Primero en un curso de Foxize School y unos días...
Fátima Martínez Cómo interpretar los informes de medios sociales de nuestra agencia Cuando por fin nos decidimos a contratar a un consultor o a una agencia de publicidad para que realicen la estrategia de marketing online y social media de nuestra...
Fátima Martínez Adiós a las tarjetas y vales de fidelización, bienvenida a las ‘apps’ para tu pyme Parece mentira que en el mundo en el que vivimos actualmente, donde la tecnología ha revolucionado toda la concepción que teníamos de la comunicación con los consumidores, pequeñas y...
Fátima Martínez Cómo detectar a los verdaderos ‘influencers’ Quizás porque el mundo de los medios sociales está aún poco maduro (pensemos que Facebook, la reina de las redes sociales, acaba de cumplir solo diez años), existe todavía...
Fátima Martínez Cómo gestionar el cambio tecnológico en la empresa En líneas generales, al ser humano no le gustan los cambios, somos “animales de costumbres” y solo la palabra “cambio” produce miedo e incertidumbre, quizás porque instintivamente se asocia...
Fátima Martínez Herramientas para crear nuestra tienda ‘online’ en web y Facebook Según un estudio realizado por Plenummedia en 2013, el 28% de las pymes españolas disponen de un servicio de venta por Internet. De las empresas encuestadas, el 68% afirmaron que...
Fátima Martínez Cómo incrementar las visitas a nuestro blog WordPress con Google+ Si bien es verdad que Google+ tiene aún muchos detractores, los que utilizamos esta red a diario estamos percibiendo últimamente un importante incremento de usuarios, muchos de ellos contactos...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...