Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Javier Fernández Andrés La evolución de cloud y la transformación continua A estas alturas ya nadie duda del papel de cloud como habilitador para resolver los retos y aprovechar las oportunidades que brinda la era digital. Cada vez más empresas...
Carmen Menchero de los Ríos El trabajador digital, un reto para las empresas El nuevo puesto de trabajo: colaboración en entornos móviles. El trabajador digital -un nuevo empleado hiperconectado- es un reto para las empresas. También la gestión eficaz de un volumen...
Roberto García Esteban La cultura corporativa, el verdadero software de la transformación digital Se habla mucho de la transformación digital y de cómo las empresas deben adaptarse a las nuevas tecnologías para poder ser ágiles y competitivas y sobrevivir en un entorno...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 2-6 de marzo Let's Encrypt, Ghostcat y Google son algunos de los protagonistas del boletín de noticias de ciberseguridad de esta semana, de nuestros expertos del SCC.
ElevenPaths ElevenPaths de Telefónica amplía su colaboración con Fortinet para mejorar la seguridad del sector industrial ElevenPaths y Fortinet se asocian para mejorar la ciberseguridad en procesos industriales mediante la entrega de soluciones integrales de OT, IT e IoT.
Raúl Salgado Los empleados, el eslabón más débil frente a la ciberdelincuencia Actualmente, alrededor del 95% de los ciberataques que sufren las empresas tiene su origen en el llamado «factor humano». Es decir, en los deslices que se cometen por desconocimiento...
Kassandra Block Los emprendedores ofrecen sus servicios innovadores en Movistar+ Sabemos que el pilar del tejido empresarial español son las PYMES. Tras los últimos meses, y los cambios surgidos dentro de la sociedad, este tipo de empresas tienen claro que deben poner el foco en un cambio de paradigma. Según Thomas Kuhn...
Webs Externas Qualcomm y su nuevo SDK Snapdragon Qualcomm da un nuevo motivo a desarrolladores y fabricantes de dispositivos para que usen sus componentes: Un SDK Snapdragon para Android. Te contamos todos sus detalles. ...
Webs Externas Siri Vs S-Voice. ¿Quién ganará? Desde que Apple lanzara su sistema de reconocimiento por voz han sido muchas las compañías que han intentado superarlo. El último en intentarlo ha sido Samsung con su S-Voice. ¿Lo...
Webs Externas Huawei MediaPad ya está en nuestro país El mercado de tablets no para. Parece que estos dispositivos han logrado hacerse su hueco en el mercado y, cada vez, hay más usuarios dispuestos a gastarse dinero para tener...
Webs Externas Renovar el presente, modelar el futuro: 48 horas con Telefónica Tras un espectacular aurresku, la presentadora de TV Olga Viza inauguró ayer por la tarde -en el auditorio del palacio Euskaldun de Bilbao- la 12º edición del ya tradicional...
Webs Externas ¿Cuántas veces usas una aplicación? Debido a la competencia que existe hoy en día entre los diferentes SO y que cada vez va a más, no es de extrañar que se lleven a cabo...
Webs Externas El futuro del 3D Esta tecnología que nos permite ver las imágenes en tres dimensiones se está popularizando cada vez más durante los últimos años llegando a ámbitos cada vez más distintos. Prueba...
Webs Externas OcioÁvila: “La mayor dificultad para emprender son las propias limitaciones que cada uno se pone” No todos los negocios en Internet tienen (o quieren) ser el próximo Google. Especializarse en una temática o en una región geográfica es algo que permite ajustarse mucho más...
Webs Externas Fast Burst Camera: ¡haz fotos en ráfaga! Como ya os he dicho en más de una ocasión, para mí, la cámara de los smartphones es algo muy importante. Me encanta hacer fotos cuando voy de viaje o,...
Webs Externas ¿Un tablet de 10 pulgadas de Google? La semana pasada Google anunciaba oficialmente la llegada de un tablet de fabricación propia, Nexus 7, con una pantalla de 7 pulgadas. Pero según apuntan los últimos rumores parece...
Webs Externas Google Analytics ahora también en tu Android Si trabajar en el departamento de marketing de una empresa o eres gestor de una página web, seguro que utilizas Google Analytics para comprobar el éxito de tus estrategias en...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
