Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Lluis Serra No te asustes, pero tu móvil te está escuchando Martes 4 de diciembre, cerca de las 18:00 horas, en un centro comercial de Andorra la Vella. Estaba con Tatiana Monserrat, mi compañera de departamento, esperando para pagar unos...
Mario Cantalapiedra Cinco ideas financieras erróneas de los emprendedores Emprender es un camino a menudo complicado y lleno de obstáculos en el que las dificultades no siempre tienen un origen externo a la empresa. En ocasiones es el...
AI of Things ¡Traemos el Tour de Francia a Distrito Telefónica! Los empleados de la compañía tendrán la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez con Perico Delgado y ganar una bicicleta profesional como las del equipo Movistar Team...
Gabriel Álvarez Corrada Aproximación a la ciberseguridad en la Industria 4.0: la era de las máquinas conectadas ¡No salgáis corriendo todavía! Esta era no va de máquinas que esclavicen a la humanidad (por lo menos, de momento no…) sino de la introducción de elementos (dispositivos IOT,...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 18-24 de abril PoC para ejecución remota de código explotando SMBGhost Investigadores de Ricerca Security han conseguido desarrollar una prueba de concepto para explotar código de forma remota aprovechándose de la vulnerabilidad en...
Innovation Marketing Team 10 startups que han impactado con sus soluciones a Movistar en Hispam Desde el 2011, año en el que Wayra fue fundada, hemos apostado y creído en emprendedores con soluciones disruptivas que generen un impacto en el mundo. Estos 10 años nos han...
Matilde de Almeida El Hall of Fame de las startups de Telefónica Open Innovation ¿Qué es Telefónica Open Innovation? El rol del área de Innovación Abierta es ser el enlace entre Telefónica y el ecosistema emprendedor. Buscamos conectar a la empresa con emprendimiento local y...
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Webs Externas Pasa tus páginas web de un navegador a otro con este tutorial Los usuarios de iOS están acostumbrados a utilizar Safari como navegador. Sin embargo, en la celebración deGoogle I/O 2012 se anunció la llegada de Chrome, uno de los navegadores más usados, al SO...
Webs Externas Las aplicaciones más caras de la App Store La tienda oficial de aplicaciones para iOS está plagada de apps. Entre ellas encontramos aplicaciones gratuitas, otras por las que no tienes que pagar ni un euro y otras...
Webs Externas Disfruta de los coches con Jelly Car El mundo de los coches siempre me ha fascinado y, como no podría ser de otra manera, cualquier juego en el que este sea el protagonista. Hoy te traigo un juego diferente...
Webs Externas Elige tu propia aventura… ¿Conseguirás llegar al final? ¿Recuerdas los libros de ‘Elige tu propia aventura’? Ya puedes disfrutarlos en tu Android con esta app creada por @Manz y que te ofrece la posibilidad de crear tu...
Webs Externas ¡Google+ en iPad! El pasado año, la compañía Google daba la bienvenida a su red social, Google+. Se presentó como un fiel competidor de Facebook y Twitter. Ahora se ha actualizado y llega al iPad.
Webs Externas Glosario (IV): Redes Sociales Cerramos este glosario con un apartado que no parece tener mucho que ver con el mundo smartphone: las redes sociales. Y es que es verdad, aunque nacieron para el...
Webs Externas Cómo explicar tu idea de negocio en 10 minutos ¿Sabes lo que es un pitch? Es un término que hace referencia a una exposición verbal de la idea de una serie de televisión o película realizada por el...
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Webs Externas ¿Qué diferencias hay entre un smartphone de 200 euros y otro de 600? El sector de los smartphones es uno de los más competitivos que existen hoy en día. Cada semana los fabricantes lanzan nuevos modelos con características diferentes con la intención...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...