Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Sebastián Molinetti Qué es un lead y cómo aumentar las oportunidades de venta Saber abordar a los clientes y prospectos es determinante para los objetivos comerciales de cualquier empresa. En ese sentido, el término lead aparece constantemente tanto en los departamentos de...
Mar Carpena Redes sociales y marketplaces, ¿los nuevos canales de venta? Sin duda la irrupción de los llamados millennials (aquellos nacidos después de 1980) ha supuesto un antes y un después en la economía. No solo en el propio entorno...
Equipo Editorial Pymes Cómo afrontar la gestión de facturas en un negocio Según datos del informe “Retrato de las pyme 2015” del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, más del 50% de las empresas que se constituyen en España adoptan la...
Pablo González Pérez Disponible un nuevo whitepaper de iBombShell Hemos liberado un nuevo whitepaper sobre iBombShell, la nueva herramienta que ha salido del departamento de Ideas Locas de CDO, conjuntamente con el Laboratorio de Innovación de ElevenPaths. La irrupción de PowerShell en la post-explotación...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 10-14 de febrero Descubre las noticias de ciberseguridad más relevantes de esta semana en este informe de nuestros expertos del Security Cyberoperations Center.
Innovation Marketing Team Juntos llegamos más lejos La segunda edición del Telefónica Innovation Day, celebrada el pasado 3 de noviembre, nos ha dejado grandes momentos. Helena Díez-Fuentes fue la encargada de presentar un evento en el que pudimos conocer...
AI of Things Patrones de Movilidad en Lima y Callao basados en tecnología Big Data Muchas veces pensamos en el Big Data como algo exclusivo para empresas privadas. Pero una de las aplicaciones más claras es la de organismos públicos que desean mejorar la...
Webs Externas María José Nieva: “no pensé en la competencia, solo lo quería hacer” A María José ser emprendedora le vino tras ser madre. Los anhelos, miedos, dificultades o alegrías que se viven después de la maternidad, decidió compartirlos con otras madres en...
Webs Externas ¿Qué debemos tener en cuenta al comprar una tablet? Si ya te has decidido a adquirir una tablet, te recomendamos que no te precipites y que tengas en cuenta una serie de aspectos, que harán que tu elección...
Webs Externas Top semanal App Store (29 marzo) Una semana más os vamos a contar las novedades que se han producido en el ranking de las aplicaciones más populares en la tienda de Apple para que no os perdáis...
Webs Externas Nuevos datos sobre el posible mini iPad de Apple En alguna ocasión ya os hemos contado en Blogs Movistar la posibilidad de Apple de lanzar un mini iPad en un futuro próximo (puedes leer el artículo pinchando en el siguiente...
Webs Externas Android superará a Windows en 2016 Según las últimas previsiones de la consultora IDC, Android desbancará a Windows en cuanto a número de usuarios en el año 2016. Te contamos la siguiente noticia en el post. ...
Webs Externas Real Football 2012: el fútbol en tu Android ¿Estás harto de escuchar siempre el FIFA o PES cuando se habla de juegos de fútbol? Hoy te traemos una buena alternativa a estos dos juegos:‘Real Football 2012′
Webs Externas Apaga el smartphone y sé feliz ¿Duermes todas las noches con tu smartphone en la mesilla de noche? Un estudio demuestra que apagar el móvil, al menos, una noche a la semana, aumenta nuestra felicidad....
Webs Externas Defiende a tu pueblo de los zombies en Samurai vs. Zombies Defense Que las criaturas y bichos raros están de moda es un hecho. Prueba de ellos son la cantidad de películas, series y luegos cuyos proagonistas son hombres lobo, vampiros...
Webs Externas PowerMat WiCC, la revolución en carga inalámbrica ¿Cuántas veces nos hemos quedado sin batería en el móvil en el peor momento? Esta incómoda situación puede que no vuelva a suceder, pues marcas como Duracell están trabajando...
Webs Externas Android: la casa perfecta para tu mascota ¿Quieres tener una mascota, pero no tienes espacio en casa? Si tienes un Android, podrás cuidar de tu mascota virtual. Tienes varias para elegir… ¿A cuál te gustaría adoptar?
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
