Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carlos Lorenzo La formación es transformación: invierte en talento Los coches aun no vuelan, pero ni falta hace, ya tenemos suficiente con el aluvión de información que nos llega desde todas las direcciones. Siempre pensé en como luciría el semáforo del...
David Ballester Así es el nuevo Impuesto sobre Servicios Digitales que viene El Consejo de Ministros ha informado recientemente acerca del anteproyecto en curso para la Ley por la que se va a crear un nuevo Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales. Tal...
Virginia Cabrera Kit de productividad básico para cualquier tipo de empresa Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), 4 de cada 10 pequeñas y medianas empresas aún no han realizado su proceso de transformación...
ElevenPaths ElevenPaths de Telefónica amplía su colaboración con Fortinet para mejorar la seguridad del sector industrial ElevenPaths y Fortinet se asocian para mejorar la ciberseguridad en procesos industriales mediante la entrega de soluciones integrales de OT, IT e IoT.
Sergio de los Santos La mayoría del software que trabaja con ficheros no respeta SmartScreen en Windows Analizamos el funcionamiento de este componente de protección de Windows Defender con archivos descargados.
AI of Things Diseñando el mapa de publicidad OOH en Brasil gracias a los datos Es imprescindible que una empresa maximice el alcance de sus clientes, y una manera de conseguirlo es hacer uso del poder y valor que ofrece la publicidad. Hoy en...
AI of Things Patrones de Movilidad en Lima y Callao basados en tecnología Big Data Muchas veces pensamos en el Big Data como algo exclusivo para empresas privadas. Pero una de las aplicaciones más claras es la de organismos públicos que desean mejorar la...
Webs Externas ¿Como será Jelly Bean? Google ya se encargó la semana pasada de ponernos los dientes largos anunciando de manera oficial la que será la próxima versión de su sistema operativo, Android 4.1 Jelly...
Webs Externas ¿Para qué utilizamos nuestro smartphone? Los tiempos en los que los móviles se utilizaban sólo para hacer llamadas han pasado a la historia. Nuestro smartphone se ha convertido en un mini-ordenador que llevamos siempre con...
Webs Externas El próximo curso mejorará con apps para iPad Hace nada que se han terminado las clases y no, no os queremos agobiar con este top. Simplemente, queremos ofreceros las mejores aplicaciones para que tanto profesores como alumnos...
Webs Externas ¿Bajará el precio de los smartphones? Hasta hace poco, los smartphones no eran asequibles para todos los bolsillos, pero al igual que se ha podido observar con las tablets, sus precios han ido descendiendo. ¿Continuará esta...
Webs Externas Tu revista social en Android Echar un vistazo a las redes sociales o a tus webs favoritas es una actividad que nos aligera mucho los viajes en metro o autobús o simplemente para ponernos...
Webs Externas Archos 97 Carbon, la nueva tablet de Archos Todos conocemos, de sobra, los tablets más importantes que están hoy en el mercado. iPad, Kindle Fire, Galaxy Tab... Son muchos y muy diferentes. Pero hoy no os vamos...
Webs Externas iPhone cumple 5 años El 29 de junio de 2007 el mundo conoció este smartphone que tantos asiduos se ha ganado a lo largo de estos cinco años de vida. Desde ese momento...
Webs Externas Controla tus apps desde la web Una de las cosas más curiosas que implementó Google Play fue la posibilidad de instalar apps directamente en tu dispositivo desde la web. Ahora va más allá…
Webs Externas Surface, ¿pensado gracias a la competencia? Como ya sabéis todos y si no os lo recordamos, el pasado día 18 de julio Microsoft presentó su propia línea de tablets, Surface. Sin duda, los de Redmond...
Webs Externas Las más curiosas apps fotográficas Si eres uno de esos que apuntan su iPhone a todas partes para encontrar la mejor foto, hoy te traemos unas cuantas apps que harán que tu creatividad se...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
