Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Edith Gómez Cómo optimizar las descripciones de los productos de tu ‘eCommerce’ Muchos negocios tienen una tienda online (o eCommerce) donde exponen y venden sus productos con la ayuda de determinadas fichas técnicas. El problema es que no todos realizan buenas...
Juan Carlos Estévez ¿Qué es Kanban y cuál es el mejor software para utilizarlo? Sin importar el área en que se desarrolle la empresa, aumentar la productividad es la clave para posicionarse como un líder en el mercado, algo para lo que es...
David Ballester Ley de Secretos Empresariales: ¿a quién afecta y cómo? En febrero se publicó en el B.O.E. la Ley 1/2019, de Secretos Empresariales, que acaba de entrar en vigor el pasado 13 de marzo. ¿Qué supondrá para las empresas? En...
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Gonzalo Álvarez Marañón El cifrado plausiblemente negable o cómo revelar una clave sin revelarla Cuando la policía secreta detuvo a Andrea en el control del aeropuerto, ella pensó que era un mero trámite reservado a todos los ciudadanos extranjeros. Cuando registraron su equipaje...
AI of Things Primeros resultados del proyecto Mapa OOH en Brasil El pasado 26 de marzo Clear Channel, JCDecaux y Otima presentaron los resultados de la campaña de mapas OOH en Rio de Janeiro y São Paulo realizado conjuntamente con...
Kassandra Block Lo último del MWC21: innovación y entretenimiento en el Hogar Digital de Telefónica ¿Cómo reinventamos el hogar en Telefónica? La pandemia ha cambiado los hábitos de consumo y el hogar se ha convertido en un espacio donde trabajamos, nos divertimos y nos relacionamos. Todo ello fue...
Webs Externas Nueva actualización para Blackberry Curve 9300 y Blackberry 9780 Bold Hoy conocemos una noticia que sin duda agradará a todos los usuarios amantes de los dispositivos Blackberry. Movistar ha dado el visto bueno a la última versión del software...
Webs Externas Llega la TV móvil integrada con BlackBerry Messenger Movistar Imagenio quiere volverse más social y lo hace integrándose con BlackBerry Messenger. Así, surge la primera aplicación de TV móvil en España en el ámbito de BlackBerry. Surge...
Webs Externas Wikipedia, la versión oficial por fin en Android Market La famosa enciclopedia libre que seguro todos conocéis acaba de lanzar su aplicación oficial para el Android Market. Tan sólo un día después del blackout como protesta ante la...
Webs Externas Las mejores aplicaciones del Android Market en la categoría: Viajes y guías Hoy queremos recopilar las aplicaciones mejor valoradas del Android Market en la categoría de viajes y guías.
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Webs Externas Tablets en los 90: el pasado del futuro Os traemos un video colgado en Google en mayo de 2007 para plantearos una cuestión: con el auge de las tablets en nuestra vida cotidiana, ¿desaparecerá la prensa escrita? ...
Webs Externas Ya está disponible la actualización del Motorola Atrix Si eres usuario de este smartphone has de saber que la actualización a Gingerbread del Motorola Atrix, que ya fue aprobada, está a tu disponibilidad. El único requisito necesario...
Webs Externas Maneja tu iPad con los movimientos de tu cabeza Probablemente la cabeza sea una de las partes con las que no se te ocurre manejar un iPad. Pues con FitFreeway ya puedes olvidarte de eso. Se trata de...
Webs Externas Crea cultura de comunicación en tu equipo La comunicación interna es un gran indicador de cohesión y cultura de equipo. Normalmente, asociamos comunicación interna a los e-mails que informan de reuniones, actualización del calendario laboral, normativas...
Webs Externas Microsoft anuncia los requisitos que debe tener un tablet con Windows 8 La multinacional estadounidense ha publicado un documento donde se especifican los requisitos mínimos que debe tener un tablet para lograr incorporar el certificado con el logo de Windows 8....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
