Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Nuevas pymes digitales gracias a los Fondos Europeos Las pymes, pequeñas y medianas empresas, suponen el 95% del tejido empresarial en España. Estas, junto con los autónomos, han sido de los ámbitos que más han sufrido los...
Virginia Cabrera Kit de productividad básico para cualquier tipo de empresa Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), 4 de cada 10 pequeñas y medianas empresas aún no han realizado su proceso de transformación...
Raúl Salgado ‘Onboarding’ o cómo recibir a los nuevos empleados Onboarding, incorporación en castellano: “Dícese del aterrizaje de un nuevo empleado en una empresa”. Y, sin faltar a la verdad, es una de las principales claves que actualmente tienen...
Gabriel Álvarez Corrada Aproximación a la ciberseguridad en la Industria 4.0: la era de las máquinas conectadas ¡No salgáis corriendo todavía! Esta era no va de máquinas que esclavicen a la humanidad (por lo menos, de momento no…) sino de la introducción de elementos (dispositivos IOT,...
Carlos Ávila JavaScript está en todos lados… ¡Y sus debilidades también! En la década de los 90, en muchos casos JavaScript nos servía poco más que para lanzar nieve en navidad o cambiar de skins en ciertas fechas a nuestras...
Wayra España Webinars: ¿por qué están triunfando entre las empresas? Las tendencias y técnicas de marketing han ido evolucionando de la mano de los avances en tecnología. En la actualidad, una de las más populares y de la que...
Juan Carlos Estévez 5 maneras de mejorar tu evento corporativo usando tecnología Con los años, la tecnología se ha ido adentrando cada vez más dentro de los eventos corporativos, con más o menos propensión por parte de las empresas, en un...
Webs Externas Filtradas las primeras imágenes del iPhone 5 Que Apple es una de las compañías que más secretismos se trae cada vez que va a lanzar un nuevo dispositivo es un hecho. Esto se traduce como olas...
Webs Externas Llévate la sombrilla, la toalla y el tablet Oficialmente no estamos en verano todavía, pero estas temperaturas dicen todo lo contrario. Muchos son los que aprovechan los primeros días de sol para tirarse en la playa y...
Webs Externas Surfea con tu iPad Por ahora, surfear literalmente con tu iPad no es posible, tiempo al tiempo, pero equipado con las aplicaciones que te presentamos a continuación, si podrá ser tu mejor herramienta para...
Webs Externas El Cubo: ¿Tienes lo que hay que tener para vencer a “El Cubo”? Seguro que cuando ves este programa desde casa, piensas que serías capaz de superar a El Cubo. Pon a prueba tu habilidad con este juego, y comprueba si estás listo...
Webs Externas LoopLR: una nueva red social para Android A estas alturas conocemos varias redes sociales que han revolucionado la forma de comunicarnos entre nosotros. Twitter, Facebook, Youtube… Y un largo etcétera. Pero, aunque no lo creas, aún...
Webs Externas Un smartphone Android con pantalla doble y transparente es posible Si creías que en el mundo de los smartphones estaba todo inventando, estás muy equivocado. La compañía taiwanesa Fujitsu está trabajando junto con la empresa NTT DoCoMo en un...
Webs Externas Consejos para un buen uso del smartphone Nuestros móviles están expuestos a muchos elementos que les pueden hacer perder calidad y funcionalidad. El usuario Oddie nos hace llegar estos consejos que quiere compartir con todos vosotros. ...
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Webs Externas Soy emprendedor, ¿debo abrir un blog? El si un emprendedor debe tener o no un blog personal causa divergencias entre los profesionales de la comunicación y de los negocios. Hay quien dice que mejor no...
Webs Externas PlayStation Mobile llegará a Android de la mano de HTC Durante esta semana está teniendo lugar E3, la convención de videojuegos más importante del mundo en Los Ángeles. Obviamente de lo que más se habla durante este evento es...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...