Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Ecuador Cómo acelerar tu conexión a internet: 10 consejos prácticos La conexión a Internet siempre puede ser más rápida de lo que pienses. Dependiendo del proveedor de servicios de internet, frecuentemente se puede obtener una velocidad más rápida. Quizá puedes desesperarte por...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
Bartolomé Borrego Las claves del modelo 179 para controlar los alquileres turísticos El Boletín Oficial del Estado publicó el pasado 30 de mayo la Orden HFP/544/2018, de 24 de mayo, por la que se aprueba el modelo 179, «Declaración informativa trimestral...
Sergio de los Santos Firefox empeñado en usar DoH por defecto. ¿Obliga a elegir entre privacidad y seguridad? DNS over HTTPS viene a ponerlo todo patas arriba tal y como lo conocemos. Y como en todo, se han formado dos bandos: principalmente Firefox y los demás.
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 9-15 octubre Boletín de seguridad de Microsoft Microsoft ha publicado su boletín de seguridad correspondiente al mes de octubre en el que ha corregido un total de 81 fallos en su software, incluyendo...
Luis Murrieta El primer Bootcamp de Open Future: la formación y el emprendimiento intensivos En Open Future, la red de alianzas público-privadas para fomentar el emprendimiento local y regional de Telefónica, perseguimos apoyar el emprendimiento desde su origen. Estamos presentes dónde lo están...
Marina Salmerón Uribes La importancia del etiquetado: spotlabel En un mundo cada vez más digitalizando, la innovación tecnológica es un valor fundamental. La adopción de las nuevas tecnologías y las posibilidades de conectividad que ofrece Internet of...
Webs Externas Las cosas en las que Android supera a iOS Los dos SO más importantes del momento (con el permiso de Windows Phone) siguen en su carrera hacia el éxito. Sin embargo (y aunque es cuestión de gustos) hemos...
Webs Externas Convierte tu Android en una enciclopedia El refranero español es muy sabio y parece que se puede adaptar a las nuevas tecnologías. “El saber no ocupa lugar”, y en un Android no iba a ser...
Webs Externas Desarrolladores españoles: Waiyaki Waiyaki son tres emprendedores que un buen día se dieron cuenta de que el mundo de las apps era el futuro y decidieron apostar por él. Con una gran...
Webs Externas ¿Qué tablet me llevo a mi viaje de negocios? Ayer te hablaba en este post de cuáles eran las mejores opciones a la hora de elegir qué tablet llevarte en tu viaje de placer. Pero no cabe duda...
Webs Externas Los usuarios de Android ahorran en juegos A todos nos gusta jugar con nuestro smartphone y, poco a poco, la oferta disponible ha crecido ofreciéndonos títulos muy dispares. ¿Pagamos por jugar? Al parecer los usuarios de...
Webs Externas Un micrófono profesional para dispositivos IOS Cualquier emprendedor necesita de varios aparatos que le ayuden en su trabajo y quizá una de las cosas que menos se ha tratado en el mercado de las aplicaciones...
Webs Externas Comunícate con TuMe, la nueva app de Telefónica Digital Telefónica Digital ha anunciado hoy el lanzamiento de una nueva aplicación para comunicaciones all-in-one. Se trata de TuMe, una aplicación gratuita disponible desde hoy mismo en la App Store...
Webs Externas The Impossible Enigma: resulve el enigma Los juegos de lucha, carreras, o de lanzar pájaros para acabar con bichitos verdes, nunca fueron lo mío. Yo prefiero juegos que me hagan pensar y me lo pongan...
Webs Externas ¿Atención o relación con el cliente? La respuesta es Social CRM Sólo la proactividad y el diálogo activo de una empresa con sus seguidores puede convencerlos de que son realmente escuchados y atendidos España, junto con Estados Unidos , encabeza...
Webs Externas ¿Cómo cambian las tablets nuestras vidas? Como ya ocurrió con los smartphones, las tablets han cambiado los hábitos de vida de todos aquellos que ya se han visto atrapados por su influjo. ¡Te contamos cómo! ...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
