Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan José Zorita Endara Telefónica Open Gateway Partner Program: impulsa tu negocio sea cual sea tu sector El mundo digital está en constante evolución y, en esta era de innovación, colaborar es la clave para potenciar los servicios de nueva generación. Bajo el marco de Telefónica...
Moncho Terol Las herramientas digitales que necesitas para el teletrabajo El trabajo a distancia se ha vuelto una tendencia en la actualidad, sobre todo, por sus múltiples ventajas. Pero, esta modalidad también tiene sus obstáculos, ya que para realizar...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
ElevenPaths ¡Nuevo podcast! Actualidad con nuestros expertos en #ElevenPathsRadio Presentamos un nuevo programa de ElevenPaths Radio. La actualidad en ciberseguridad más destacada analizada por nuestros Chief Security Ambassadors.
Deepak Daswani Identificando usuarios y haciendo profiling de objetivos en la Wifi del avión A estas alturas ya deberías saber que las WiFis públicas no son seguras. En este post te mostramos un ejemplo de la información que se puede obtener.
Mónica Sofía García Reverde, una pasión muy saludable Daniel Blanco y Pablo Vidal, dos apasionados de la nutrición y la comida saludable, decidieron crear su propio Centro de Nutrición y Salud en 2013, debido a las numerosas...
Telefónica Ecuador ¿Dónde ubicar un punto de venta? Encuentre la locación ideal con big data Decidir dónde ubicar un punto de venta es una decisión no solo comercial, es una selección estratégica de la gestión empresarial. Expandir una red de tiendas implica diversos retos, entre otros: Identificar áreas y...
Webs Externas Se filtran imágenes de Jelly Bean A una semana del Google I/O, no paran de llegar rumores sobre las novedades que serán presentadas. El último de ellos ha sido la supuesta filtración de una captura de pantalla...
Webs Externas Iconos gays en iOS6 No podemos vivir sin los iconos. Del clásico smiley a los más eleborados de WhatsApp, somos capaces de expresar emociones y estados de ánimo a golpe de icono. Al...
Webs Externas Google prepara un sistema de geolocalización propio para Android Parece que Google quiere ofrecer un gran servicio de geolocalización y, de ese modo, competir com su enemigo número uno, Apple. Por ello, está ultimando un sistema de geolocalización...
Webs Externas Market Place, a fondo Antes hemos dado un repaso a las cifras de Apple; ahora metemos la cabeza en los entresijos del Market Place, tienda de apps de Microsoft.
Webs Externas Las tablets de Android cada vez más fuertes Apple ya no sólo tiene que preocuparse porque su liderazgo se vea amenazado por las nuevas tablets de Microsoft.Android le viene pisando los talones desde hace tiempo, y cada...
Webs Externas Apple, en cifras Apple es un mundo. Poco a poco, su notoriedad ha llegado a todos los rincones del planeta. ¿Lo vemos en cantidades?
Webs Externas Temple Run: Brave. Continúa la aventura Uno de los grandes éxitos en iOS ha llegado al SO de Google. Temple Run: Brave será una auténtica aventura que nos dejará con las ganas de disfrutar de...
Webs Externas WinZip desembarca en Android Supongo que si te digo WinZip, sabrás de qué te hablo, ¿no? Esta herramienta vuelve a ser noticia porque ahora los usuarios de Android pueden disfrutar de ella en...
Webs Externas ¿Tiene algo que envidiar Android a iOS 6? Hablar de la rivalidad que existe hoy en día entre iOS y Androidno es contar nada nuevo. Muchos son fieles al SO de Apple, mientras que otros no cambiarían...
Webs Externas Máxima seguridad para memorias USB: autenticación de voz El gran problema de las memorias USB siempre ha sido su seguridad. ¿Quién no ha perdido o ha dejado olvidado alguna vez su pen drive en cualquier lugar? Son...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
