Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Susana Martínez Ferreiro Un portal para controlarlos a todos Ya en la película ”El señor de los anillos” nos decían que hacía falta un anillo único para controlarlos a todos; si lo extrapolamos al plano de los sistemas...
Alejandro de Fuenmayor Cinco retos que debe afrontar toda empresa de aquí a final de año Desde hace años, el pensamiento predominante es que las pequeñas y medianas empresas no tienen los recursos ni el presupuesto necesarios para invertir en tecnologías de la información, lo...
AI of Things ¡Así fue el Tour de Francia en Distrito Telefónica! Este pasado viernes 29 de junio, los empleados de Telefónica tuvieron la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez del Tour de Francia, ¡sin salir de Distrito Telefónica! Perico...
Juan Elosua Tomé Nueva versión de FARO: crea tu propio plugin y contribuye a su evolución Hoy venimos a presentaros una nueva versión de FARO, nuestra herramienta open source de detección de información sensible de la que ya os hemos hablado en este mismo blog...
Amador Aparicio CVE 2020-35710 o cómo tu RAS Gateway Secure revela el espacio de direccionamiento interno de tu organización Parallels RAS (Remote Application Server), es una solución de entrega de aplicaciones e infraestructura de escritorio virtual (VDI) que permite a empleados y clientes de una organización acceder y...
Equipo Editorial Ha llegado el momento de transformarse: nace Think Big Empresas Igual que la energía no se crea ni se destruye, A un clic de las TIC se transforma. Como dice el banner que publicábamos recientemente: Nos mudamos a un sitio...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (I): ¡Gracias por disfrutar de este día con nosotros! El pasado martes 31 de octubre celebramos el Big Data Innovation Day 2017 y disfrutamos de una tarde excepcional. El Auditorio de Telefónica estaba repleto de asistentes y muchos otros...
Webs Externas La revolución de Tuenti Hoy ha sido presentada una nueva aplicación de Tuenti que revolucionará las redes sociales, al concebir la web como un complemento de la plataforma móvil, y no al revés. ¡Te...
Webs Externas La segunda edición de Wayra Madrid comienza mejorando a la primera El martes pasado presenciamos de forma casi privilegiada (muchísimas gracias por este detalle, por cierto, al equipo de Wayra: Josep, Gary, Gonzalo y Aitor) la segunda Wayra Week Madrid,...
Webs Externas 4 cosas que se echan de menos en la Nexus 7 Google ha dado un salto al vacío presentando su propia tablet. Ha sido un salto calculado y con paracaídas, ya que se sirve de la tecnología de Asus y...
Webs Externas Captio facilita la gestión de los gastos de tu empresa Lo que nunca falta en una oficina son montañas de papeles, facturas y notas. Hoy día, gracias a las innovaciones tecnológicas, aparecen aplicaciones y programas que facilitan las tareas...
Webs Externas ¿Por qué Big Data es una realidad? En estos últimos años estamos asistiendo a una explosión y proliferación de datos como no habíamos visto hasta ahora. Según Cisco, en 2012 el volumen de datos en internet...
Webs Externas Safari: El navegador móvil número 1 A pesar de que Safari se encuentra disponible en menos terminales que otros navegadores móviles, un mes más,sigue siendo el más utilizado para acceder a Internet. ¿Cómo es esto...
Webs Externas Disfruta de tarifa plana de revistas en tu iPad Las tablets son dispositivos ideales para leer revistas o periódicos. Ahora podrás disfrutar de un gran número de publicaciones por una cuota fija mensual más que económica. ¡La tarifa plana llega...
Webs Externas Angry Birds… ¿O Angry Pigs? Tras años de infructuosos intentos por robar los codiciados huevos, los cerdos se rebelan. ¡Cambian los papeles en la futura versión de Angry Birds!
Webs Externas Bill Gates encantado con Surface Aunque hace tiempo que dejó de trabajar para Microsoft, la opinión de su fundador sigue importando mucho a la opinión pública, y Bill Gates no ha dudado en defender el...
Webs Externas Ya está disponible el código fuente de Android 4.1 Jelly Bean En la madrugada de hoy ha sido liberado el código fuente de la última versión de este sistema operativo y, como viene siendo ya habitual, ha sido anunciado a...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
