Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago El papel de los PERTE en la sociedad del futuro Los proyectos estratégicos para la recuperación y transformación económica (PERTE) son una nueva figura dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Se definen como iniciativas que suponen un...
Paloma Recuero de los Santos Nuestros favoritos de Junio: 5 post del sector que no puedes perderte En esta tercera edición de nuestro recopilatorio mensual, os contamos los 5 post de nuestros blogs favoritos que más interesantes nos han parecido este mes. Como siempre, hablamos sobre Data Science, Big Data,...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
Gonzalo Álvarez Marañón Criptografía chivata: cómo crackear dispositivos inviolables La llave de seguridad Titan de Google o la YubiKey de Yubico son el último grito en seguridad de autenticación multifactor. Según la propia página de Google: «Las llaves cuentan...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Ganador del concurso #EquinoxRoom111 Ya tenemos ganador de nuestro concurso de plugins de TheTHE, nuestra herramienta colaborativa para equipos de Threat Hunting.
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
Raúl Alonso La economía colaborativa, una realidad que no deja de crecer No conviene mirar hacia otro lado. La economía colaborativa es una realidad que no deja de crecer en número de propuestas y popularidad. En España se calcula que unas...
Webs Externas CILAB: “ser emprendedor requiere que tengas muy claro que hacer lo que amas importa menos que amar lo que haces” Son socios y son pareja. “Es una buena combinación, delicada, sin duda”, aseguran Carol Burton y Jose Luis Carmona, dos padres emprendedores que crearon CILAB en 2010 tras haber...
Webs Externas iPediatric: la app para iPad que cuida de tu bebé Con la llegada de un niño a la familia, todo cambia por completo. Los padres se vuelven protectores, temen cualquier lloro, manchita o comportamiento del pequeño. Con la app...
Webs Externas iPhone 4S, Samsung S III, HTC One X: ¿cuál es más resistente? A todos se nos ha caído alguna vez nuestro smartphone al suelo y la cara que hemos puesto no ha sido precisamente agradable. Lo miras lentamente, rezas a todos...
Webs Externas Las glorias de Nintendo se dan cita en Super Retro Squad tim ¿Te imaginas a Megaman haciéndose pasar por el fontanero más famoso de todos los tiempos? Pues deja de imaginar porque Super Retro Squad ya es una realidad gracias al crowdfunding.
Webs Externas Disfruta de Shakespeare en tu iPad Disfrutar de la lectura desde un iPad es una actividad que cada vez nos gusta más. Puedes transportar todos los libros que quieras y leer desde cualquier lugar. Y… ¿qué mejor que...
Webs Externas Store War is coming… Si las familias de ‘Juego de Tronos’ fueran en realidad las empresas que nos hacen más fácil la vida con sus smartphones, ¿quién se sentaría en el trono? Vamos...
Webs Externas Neuromarketing: el marketing con cerebro y los cinco sentidos ¿Hasta que punto cree Vd., estimado lector, en la racionalidad de sus elecciones económicas y de su comportamiento de compra? ¿Hasta qué punto está convencido de que elige en...
Webs Externas Novedades de Android en la gama Xperia Si tienes pensado comprarte un Xperia, mira el video que te traemos a continuación donde detallan las novedades de la última actualización de software.
Webs Externas Windows Phone 8 vs. Android Son muchos los que defienden a Android a capa y espada, bien por su libertad, por su filosofía de apertura o por lo que sea. Es por eso que...
Webs Externas Lo mejor de la semana en Android Es jueves, y como ya es habitual en este blog, eso significa que le toca el turno a las mejores aplicaciones para Android, es decir, aquellas que los usuarios...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
