Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Iván Fanego Lo que aprendí tras un año en una ‘startup’ en Bangkok Antes de empezar… Esto es ante todo una historia personal. No es raro eso de comenzar escribiendo que hay gente que sabe más que tú a modo de ejercicio de...
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Raúl Alonso Políticas de conciliación y su influencia en la productividad De mayor quiero ser noruego. Si escribiera este post en Oslo, lo haría desde uno de los tres países que menos horas trabaja al año (1.424), pero el primero...
Miguel Carrillo mASAPP Online o cómo analizar tus apps móviles La proliferación de aplicaciones móviles en distintas plataformas como iOS o Android abre nuevas y jugosas oportunidades de ataque contra personas y empresas. El canal móvil es un atractivo...
Gonzalo Álvarez Marañón SHA-1 no celebrará más cumpleaños, ha muerto En este post te contámos por qué el algoritmo SHA-1 ha acabado por considerarse completamente inseguro.
Blanca Drake Wayra: 10 años comprometidos con el talento femenino Hoy, 19 de noviembre es el Día de la Mujer Emprendedora. Desde Telefónica, queremos felicitar a todas las mujeres que han tenido una idea y han luchado para convertirla en...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: asistencia médica inmediata y ambulancia conectada por 5G con Visionable Innovar dentro de una empresa no es tarea fácil, pero sí necesario. En el caso de Telefónica, acercamos la innovación a la compañía y a nuestros clientes a través...
Webs Externas 250 millones de iPhones vendidos Como ya os contamos en este post, el popular iPhone cumplió cinco años la semana pasada. Este smartphones es de los pocos que puede presumir de contar con el...
Webs Externas ¿Dónde está mi Perry? Parece que Disney le ha cogido el gusto a los juegos tipo rompecabezas relacionados con el agua. Hace meses lanzó ‘Where is my water?‘ y ahora nos presenta ¿Dónde...
Webs Externas Lanzada la segunda beta de iOS 6 para desarrolladores Hace unas semanas,Apple presentó, durante la primera jornada del WWDC 2012, la última versión de su sistema operativo, iOS 6. La compañía de Cupertino ha lanzado la segunda beta.
Webs Externas It’s a vending machine world everywhere Es cierto: en Europa hay más de 4 millones de máquinas de vending. Máquinas que te sirven café o té, máquinas que te dan de comer. Máquinas everywhere....
Webs Externas Windows Phone 8 al desnudo Microsoft ha apostado fuerte por esta nueva versión de su sistema operativo como instrumento para hacer frente al dominio de iOS y Android. ¿Conoces ya todos sus detalles? Hacemos recopilación...
Webs Externas ¡Ya está aquí VLC para Android! Hace unos días, os contábamos que VideoLan confirmaba, a través de su cuenta de Twitter, que lanzaría el reproductor VLC para Android. Pues bien… ¡Ya está aquí!
Webs Externas bq Tesla, el tablet ‘made in Spain’ con ICS y 9,7 pulgadas No es la primera vez que te hablo de un dispositivo de la marca española bq. Se trata de una empresa que se dedica a fabricar tablets, de mayor...
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Webs Externas Airplanes, el remake de River Raids para iPad River Raids de Atari se convirtió ya en 1984 en uno de los juegos más populares entre los gamers. Fueron muchos los que pasaban horas y horas pilotando su...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
