Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Luis Manfredi El clima de negocios internacionales en España Es el momento de escribir la carta para que quienes gobiernen España en esta nueva legislatura transformen el escenario económico, promuevan el emprendimiento, apuesten por la innovación y hagan...
Virginia Cabrera Kit de productividad básico para cualquier tipo de empresa Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), 4 de cada 10 pequeñas y medianas empresas aún no han realizado su proceso de transformación...
Eva María Oviedo Cómo optimizar tus viajes con un mapa personalizado de Google Maps Para los que tenemos un nulo sentido de la orientación, Google Maps es una herramienta maravillosa, que no se limita únicamente a mostrarte la ruta entre dos puntos y...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×06 Entrevista a Ryan Kalember Hablamos con Ryan Kalember, Vicepresidente de Estrategia de Ciberseguridad en Proofpoint, sobre la importancia de un cambio de mentalidad en ciberseguridad.
Nacho Brihuega Buscadores de dispositivos IoT: ¿por qué elegir si podemos usar todos? Nacho Brihuega te explica cómo utilizar los buscadores de dispositivos IoT para detectar vulnerabilidades y un script que facilitará tus búsquedas.
Beatriz Sanz Baños Telefónica IoT y Honda reducen el secuestro de motos Pucallpa, situada en el corazón de la selva peruana, tiene como principal preocupación la seguridad de los ciudadanos y de sus vehículos. Con una población de más de 200.000...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (VI): como crear el mejor equipo de eSports del mundo, Pedro de Alarcón y Fernando Piquer El Big Data Innovation Day 2017 cerró la agenda del evento con un tema de gran interés para un gran público: los eSports. Una ponencia de la mano de...
Luis María Lepe BYOD – Sr. CIO, ¡Quiero trabajar con mi tablet! Esta conversación podría estar ocurriendo ahora en la máquina de café de una empresa entre el responsable de sistemas y un empleado: Empleado: Hola Sr CIO CIO: Hola Sr cliente interno EMP: Mira...
Juan Felix Beteta Tecnologías para 2012: lo que tienes que saber antes de que se acabe el mundo Dado que 2012 será el año donde ‘alguien’ apretará el botón de ‘RESET’ a nuestra civilización, voy a dar un repaso a las tecnologías con las que vamos a...
Gema Maqueda Ehealth y LOPD Estamos siendo espectadores del avance de la tecnología en el entorno sanitario y observamos cómo la telemedicina va ocupando un lugar cada vez mas destacado en la prestación de...
Patricia Perea Cloud Computing y Legislación El pasado martes 13 diciembre participé en un evento organizado por la Asociación Profesional Española de la Privacidad (APEP) sobre “La Privacidad en el Cloud Computing”... temas y reflexiones...
Alicia Díaz Sánchez Trío de ases: Trompenaars, Kirkpatrick y Mitnick Móvil Forum Conference reunió en Valladolid a tres grandes expertos internacionales: Fons Trompenaars, el rey del liderazgo y la multiculturalidad; David Kirkpatrick, cuyo plato fuerte son las redes sociales,...
Patricia Perea Cloud Computing para un sistema sanitario más sostenible Desde los Gobiernos, hospitales, centros de salud, aseguradoras y en general todo el entorno sociosanitario se están lanzando iniciativas centradas en el uso de las TIC como herramientas facilitadoras...
Carmen Ruano Sánchez Jornada de Movilidad Corporativa de Telefónica El 28 de septiembre celebramos, en la sede de Telefónica en Barcelona, la II Jornada de Movilidad Corporativa, un evento cargado de innovación en torno a la movilidad. En...
Patricia Perea Mi Cloud Personal A todos los que usamos productos tecnológicos nos resulta cada vez más complicado dibujar una línea que separe nuestra vida personal de la profesional. Esto se debe a que...
Juan Felix Beteta Malware en los smartphones Desde que hace unos años los smartphones transformaron la forma en que era concebida la movilidad, las miradas de los protagonistas de ataques de seguridad se han ido trasladando...
Juan Felix Beteta Comunicaciones Seguras en la Empresa Siempre que planteamos el asunto de la seguridad en la comunicación empresarial, tenemos que dirigir nuestro punto de mira a los siguientes objetivos: ¿Con quién nos comunicamos? ¿Qué comunicamos? ¿Con qué medios...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...