Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Experiencias colectivas digitales para la exportación y la internacionalización En la internacionalización empresarial como en la vida merecen la pena los buenos compañeros de viaje. La exportación sostenible es siempre una consecuencia y una labor paciente y continua...
Juan Luis Manfredi Los cinco estilos de negociación para llegar al consenso Vivimos en tiempos de incertidumbre. El impacto de las redes sociales, los cambios constantes en la esfera política, los gustos y las costumbres de los millennials o...
Moncho Terol Redes inalámbricas: un aliado de las comunicaciones empresariales Las empresas han modificado la forma de comunicarse en los últimos años. Con la llegada de las redes inalámbricas hoy es más rápido y simple comunicarse. Incluso, estos sistemas...
Carmen Ruano Sánchez Las tecnologías más relevantes y disruptivas de la economía digital Quizá empezamos a estar acostumbrados e incluso a veces utilizamos de forma generalizada y vaga el término «disruptivo». Pero éste no fue el caso de la jornada “Digital technology...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 21-27 de noviembre Qbot como preludio a infecciones del ransomware Egregor Investigadores de la compañía de seguridad Group-IB han emitido un comunicado donde afirman haber encontrado actividad que relaciona al troyano bancario Qbot...
Javier Alcalá Wayra organiza un Co-Investment Day centrado en startups de bienestar El sector del wellness representa un mercado de 4,2bn de dólares y vive un enorme crecimiento que se ha visto acelerado con la llegada de la pandemia. El bienestar...
Ane Urain Estimulando el sector turístico de Perú gracias al Big Data Normalmente, al pensar en Perú, lo primero que nos viene a la mente suelen ser imágenes increíbles del Tren Inca y Machu Picchu. El «imperio incaico» es uno de...
Webs Externas Filmin: el cine a un click ¿Eres un cinéfilo empedernido? Si no puedes salir de casa y montar en el transporte público sin ponerte una peli, o te gusta viajar con un montón de dvd’s...
Lorena de la Flor 5 consejos para reducir costes usando las TI En momentos como el actual, en los que el consumo se ha reducido y las ventas no están en su mejor momento, necesitamos reducir al máximo los gastos innecesarios....
Webs Externas Apple A5X vs NVIDIA Tegra 3 Como suele ser habitual por parte de Apple, cada vez que lanzan un nuevo dispositivo, en este caso el nuevo iPad, hacen comparaciones con la competencia haciendo ver que...
Webs Externas Instagram abre una web para los usuarios de Android A Instagram cada vez le queda menos para llegar al sistema operativo de Google. Ha creado una página web para que cualquier usuario de Android pueda ser el primero en probar esta aplicación....
Webs Externas La segunda generación de Kindle Fire, 10 pulgadas y Tegra 3 Todos los seguidores del mundo de las tabletas digitales habéis oído hablar de Amazon y su tablet: Kindle Fire. Como consecuencia de la gran acogida que ha tenido desde su...
Carlos Blanco Conclusiones: Las claves del éxito de una pyme tecnológica Estas son las principales conclusiones extraídas tras la conversación con tres expertos del sector: Iñaki Arrolla de Coches.com, Marta Esteve de Rentalia.com y Roberto Heredia de 11870.com. Aquí puedes acceder...
Webs Externas Open Web Device ya es una realidad Una de las novedades presentadas en el MWC que más ha dado que hablar, ha sido el proyecto de Telefónica y Mozilla, para desarrollar un sistema operativo libre, basado en la Web....
Webs Externas Tecnología y estrategia competitiva (V): Does IT matter? En Mayo de 2003 Nicholas G. Carr, columnista y escritor en el ámbito de tecnologías y negocios, publicaba en Harvard Business Review el polémico artículo titulado ‘IT doesn’t matter’...
Webs Externas Windows Phone contará con Angry Birds Space La semana pasada salió a la luz una noticia muy desesperanzadora para los propietarios de Windows Phone que esperaban disfrutar con su smartphone del esperado Angry Birds Space. El presidente...
Webs Externas Conoce la calidad del aire en Madrid con tu iPhone Mucho se ha hablado de la calidad del aire de Madrid y del nivel de contaminación. El Ayuntamiento de Madrid ha puesto a disposición de los usuarios iOS esta...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
