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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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José Manuel Mencía Marketing por Bluetooth ¿Te imaginas poder enviar información al móvil de la persona que está pasando por delante de tu negocio? ¿Poder enviar ofertas o catálogos? Esto puede conseguirse gracias a las...
Juan Luis Manfredi Escribe bien: es tu imagen Este verano he leído con mucha atención un artículo publicado en HBR sobre el buen uso del lenguaje y la corrección gramatical. No debo haber sido el único: el...
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Eva María Oviedo Sistem-Car, una pyme en constante cambio Algunas empresas sueñan con el éxito, mientras otras trabajan duro para lograrlo Este es el lema de Sistem-Car, una pyme que empezó su andadura hace 26 años con cuatro socios,...
Mercedes Núñez PULSO se adelanta al otoño: un nuevo número de Tendencias TIC para liderar El número de otoño de PULSO se adelanta una semana a la nueva estación y hace suya la famosa máxima de Heráclito: “solo el cambio permanece”. Septiembre puede ser...
Raúl Alonso No todos los negocios pueden ser franquicia No es un título, es una declaración de principios. Os invito a adentraros en uno de los tabúes del sector en España. Un país en donde todo negocio es...
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Salva López Borrón y cuenta nueva: organizaciones que renacen Hay veces en que lo más sabio es la deconstrucción para poder reconstruir con unos cimientos y una estructura mejores. Muchas organizaciones arrastran males incurables producidos por los cambios...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
