Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Virginia Cabrera 5 herramientas muy productivas de Linkedin que quizás no conoces Son muchos quienes piensan que en Linkedin solo hay currículos, y que si no estás en búsqueda activa de empleo, no tienes por qué tener un perfil en dicha...
Paloma Recuero de los Santos Nuestros favoritos de Junio: 5 post del sector que no puedes perderte En esta tercera edición de nuestro recopilatorio mensual, os contamos los 5 post de nuestros blogs favoritos que más interesantes nos han parecido este mes. Como siempre, hablamos sobre Data Science, Big Data,...
Juan Luis Manfredi Cómo seleccionar talento en seis pasos El desarrollo natural de las organizaciones es el crecimiento inteligente, esto es, la selección de las áreas geográficas o sectoriales en las que la empresa puede aportar valor neto...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 25 septiembre – 1 octubre Expira un certificado raíz de Let’s Encrypt (DST Root CA X3) Hace unos días, Scott Helme, fundador de Security Headers, destacaba la fecha del 30 de septiembre como fecha en que el...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ElevenPaths pasa a formar parte del Atlas de Ciberseguridad de la Comisión Europea El Área de Innovación y Laboratorio de ElevenPaths ha sido incluida como como parte del Atlas de Ciberseguridad de la Comisión Europea, una plataforma de gestión del conocimiento que...
Raúl Alonso Floorfy, la «startup» española que reinventa la búsqueda de vivienda Una adivinanza: ¿Qué hace un ingeniero informático millennial para elegir el mejor piso de entre los cientos que le muestra un portal inmobiliario? Respuesta: inventar una herramienta de recorrido...
Paula Diez Villacorta Wayra Activation Programme abre la plataforma de blockchain de Telefónica a las startups Comúnmente se identifica la tecnología blockchain con criptomonedas o grandes proyectos consorciados de grandes empresas. Telefónica apuesta por democratizar y universalizar el acceso a blockchain a través de Wayra...
Webs Externas ¿Dónde está mi Perry? Parece que Disney le ha cogido el gusto a los juegos tipo rompecabezas relacionados con el agua. Hace meses lanzó ‘Where is my water?‘ y ahora nos presenta ¿Dónde...
Webs Externas Lanzada la segunda beta de iOS 6 para desarrolladores Hace unas semanas,Apple presentó, durante la primera jornada del WWDC 2012, la última versión de su sistema operativo, iOS 6. La compañía de Cupertino ha lanzado la segunda beta.
Fernando Barrenechea Isleña: la asociación con el mundo de las experiencias Es evidente que o las marcas se humanizan y conectan con el consumidor, o ante el exceso de comunicación y productos se puede correr el riesgo de que un...
Webs Externas It’s a vending machine world everywhere Es cierto: en Europa hay más de 4 millones de máquinas de vending. Máquinas que te sirven café o té, máquinas que te dan de comer. Máquinas everywhere....
Félix Hernández It’s a vending machine world everywhere Es cierto: en Europa hay más de 4 millones de máquinas de vending. Máquinas que te sirven café o té, máquinas que te dan de comer. Máquinas everywhere....
Webs Externas Windows Phone 8 al desnudo Microsoft ha apostado fuerte por esta nueva versión de su sistema operativo como instrumento para hacer frente al dominio de iOS y Android. ¿Conoces ya todos sus detalles? Hacemos recopilación...
Webs Externas ¡Ya está aquí VLC para Android! Hace unos días, os contábamos que VideoLan confirmaba, a través de su cuenta de Twitter, que lanzaría el reproductor VLC para Android. Pues bien… ¡Ya está aquí!
Webs Externas bq Tesla, el tablet ‘made in Spain’ con ICS y 9,7 pulgadas No es la primera vez que te hablo de un dispositivo de la marca española bq. Se trata de una empresa que se dedica a fabricar tablets, de mayor...
Webs Externas Mozilla anuncia su propio sistema operativo móvil Mozilla ha confirmado su sistema operativo móvil, Firefox Mobile OS, para principios de 2013. Sólo ha sido anunciado de manera oficial y ya tiene compañeros para esta nueva aventura...
Webs Externas Wolder miTab se renueva para recibir a Android 4.0 Wolder Electronics ha querido dar la bienvenida a Ice Cream Sandwich por todo lo alto, y para ello ha renovado toda su gama de tablets “Wolder miTab”, adaptando sus especificaciones...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...