Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Eva María Oviedo Cómo optimizar tus viajes con un mapa personalizado de Google Maps Para los que tenemos un nulo sentido de la orientación, Google Maps es una herramienta maravillosa, que no se limita únicamente a mostrarte la ruta entre dos puntos y...
Alfonso Alcántara La psicología positiva en la empresa es negativa: Diccionario para directivos motivadores (II) En este artículo voy a intentar contarte con rigor pero con humor la trampa que supone el pensamiento positivo para los profesionales y para las empresas.Y también aprovecho para...
Raúl Alonso 10 errores que debes evitar cuando hables en público Hasta que no te enfrentas a un auditorio, no compruebas la distancia que puede separar el pensamiento de las palabras. Día en que también se puede aprender que del...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 23-29 enero Ataque contra SonicWall mediante la explotación de un posible 0-day en sus dispositivos VPN El fabricante de firewalls SonicWall ha emitido un aviso de seguridad en el que alerta de...
Telefónica Tech Trending Techies: cuatro ponencias de expertos en datos e IA responsable Ayer celebramos un nuevo Trending Techies, un encuentro presencial organizado por Telefónica Tech para generar comunidad y conversación entre profesionales, estudiantes, empresas y público interesado en tecnologías digitales de...
AI of Things Iníciate en Inteligencia Artificial generativa con estos cursos gratuitos de Google Aprende sobre los conceptos y principios de la IA generativa o cómo crear y desplegar soluciones de IA: modelos de lenguaje, generación de imágenes... y también sobre IA responsable.
Innovation Marketing Team Wayra, 10 años reescribiendo las reglas Una década da para mucho. Y si hablamos de innovación, todavía más. En 2011, nacía Wayra con un objetivo muy claro: impulsar el espíritu emprendedor proporcionando apoyo financiero y...
Lluis Serra Ventajas y desventajas del comercio electrónico Hace semanas os hablaba de la repercusión del comercio electrónico en los mercados y también sobre el impacto que tiene en los negocios, y como sé seguro que ya...
ElevenPaths News: Nuevo plugin de latch para sistemas basados en Unix, Linux y Mac El nuevo plugin de latch para Unix permite agrupar la funcionalidad ofrecida por plugins anteriores como el latch-plugin-ssh o latch-plugin-auth-ubuntu, añadiendo además, la posibilidad de proteger servicios como «sudo»,...
Abdelkader Es-slami Punto Neutro educativo: una plataforma única de recursos digitales Punto neutro educativo es una plataforma única de recursos (neutral, escalable e interoperable) en el ámbito escolar, con beneficios para todos los agentes implicados (centros, alumnos y desarrolladores de...
Carmen Urbano Fórmula para la internacionalización de pymes: la cooperación La fórmula mágica para buscar nuevos mercados está en la colaboración: vertical, horizontal, multidisciplinar e incluso entre competidores. Es tiempo de colaborar, de cooperar, de compartir, de ceder, de aprender,...
Félix Hernández El Internet de los ríos: la información fluye “aguas arriba” IoT aplicado a un bien escaso como el agua aporta grandes beneficios: los sensores pueden informar al ciudadano de la calidad del agua que bebe y proporcionar información...
Virginio Gallardo Comunidades, ‘gamificación’ y redes sociales Los aspectos clave que permiten asegurar el futuro de las empresas como el aprendizaje organizativo o la innovación serán procesos que se harán en red, mediante tecnologías basadas en...
José María Lissen Cómo redactar el ‘post’ perfecto para tu blog de empresa Muchos empresarios se preguntan qué es lo que aporta realmente a sus negocios tener un blog corporativo. Lo cierto es que los beneficios son muchos, pero no inmediatos. Entonces,...
Ana García-Valenzuela Coches con sentido y sensibilidad La incorporación de cámaras, sensores y conectividad ha revolucionado el mundo de las cuatro ruedas. Las TIC están haciendo posible el vehículo inteligente y sensible
Gersón Beltrán El nuevo ‘Mis mapas’ de Google Maps Google Maps acaba de lanzar al mercado la herramienta “Mis mapas” como algo novedoso, aunque más bien las comillas deberían ir en el “nuevo” más que en el nombre...
ElevenPaths El XSS universal: Un desastre contra la privacidad de Android «No podía creerlo, pero después de varias pruebas, parece que es verdad: en el navegador de Android es posible cargar JavaScript arbitrario en cualquier página». Con esta introducción...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
