Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Cursos gratuitos online para aprender IoT (Internet de las Cosas) en 2023 Internet de las Cosas (IoT) es una de las tecnologías digitales de nueva generación con un impacto significativo en múltiples sectores, desde la industria a la agricultura, pasando por...
AI of Things ¡Traemos el Tour de Francia a Distrito Telefónica! Los empleados de la compañía tendrán la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez con Perico Delgado y ganar una bicicleta profesional como las del equipo Movistar Team...
Moncho Terol Conoce los beneficios de las pausas activas para tu salud en el teletrabajo Si tu trabajo implica permanecer muchas horas al día sentado o de pie, debes saber que esto puede generar peligros para tu salud relacionados con posibles enfermedades cardiovasculares y...
CSAs de ElevenPaths Binary leaks: desde bases de datos de ciudadanos a contraseñas expuestas, los ejecutables de los gobiernos analizados Hemos descubierto desde contraseñas hasta bases de datos que no deberían ser públicas en programas proporcionados por gobiernos de habla hispana.
Gonzalo Álvarez Marañón El gran reto de la computación segura en la nube: usando datos cifrados sin descifrarlos (II) La nube plantea grandes retos de seguridad. El más importante tal vez sea garantizar la privacidad de los datos. Es de cultura general que cifrando los datos antes de...
Wayra España Webinars: ¿por qué están triunfando entre las empresas? Las tendencias y técnicas de marketing han ido evolucionando de la mano de los avances en tecnología. En la actualidad, una de las más populares y de la que...
Javier Alcalá Wayra organiza un Co-Investment Day centrado en startups de bienestar El sector del wellness representa un mercado de 4,2bn de dólares y vive un enorme crecimiento que se ha visto acelerado con la llegada de la pandemia. El bienestar...
Webs Externas Previously, on your iPhone… Si eres uno de esos adictos a las series, te sonará el título de este post. Y es que las series cada vez tienen más calidad y rivalizan con...
Webs Externas Convierte tu tablet Android en un eReader con una sola aplicación El mercado actual ofrece una situación algo complicada para cualquier usuario que acometa la tarea de adquirir un nuevo dispositivo. Si eres un ávido lector y a la vez...
Webs Externas Ya está disponible la aplicación Segunda línea de Movistar para Android Los usuarios del servicio Segunda Línea de Movistar que tengáis un smartphone Android podéis empezar a dar saltos de alegría, porque la aplicación del servicio ya está disponible en la tienda...
Webs Externas Notes Plus o cómo tomar notas cómodamente con tu iPad No somos pocos ya los que, cansados de cargar de reunión en reunión con el pesado portatil nos hemos pasado al ligero iPad. Pero con ello muchos hemos perdido...
Webs Externas Un negocio debe surgir de la pasión Hablar con Emilio Rey es hablar con el hombre del tiempo. Pero no con ese al que solemos ver cada día en televisión. En realidad, este emprendedor ha hecho...
Webs Externas Big Data ¿amenaza u oportunidad? Cuando hablamos de Big Data hablamos de un conjunto de datos cuyo tamaño dificulta, y hasta imposibilita, que las aplicaciones tradicionales de bases de datos sean capaces de capturar,...
Juan Fernández-Aceytuno Un modelo de gestión del cambio La vida es comunicación. En la empresa comunicamos para que la gente nos entienda y se mueva: a veces lo vestimos de diversas y variadas formas que sólo crean...
Patricia Perea Big Data ¿amenaza u oportunidad? Cuando hablamos de Big Data hablamos de un conjunto de datos cuyo tamaño dificulta, y hasta imposibilita, que las aplicaciones tradicionales de bases de datos sean capaces de capturar,...
Juan Luis Manfredi La pyme es móvil El parque de teléfonos móviles en España está en cambio. En septiembre de 2011, el 24% de los aparatos era un smartphone y tres meses después, el porcentaje había...
Webs Externas Redes Sociales en Entidades Financieras: La nueva “plaza del pueblo” Si por algo se ha caracterizado el sector financiero español es por su apuesta decidida por la cercanía al cliente como medio para ganarse su confianza (…nadie depositaría sus...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...