Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Tendencias SEO para 2018 Confieso que el sentimiento que me despierta el SEO se debate entre el más absoluto de los intereses y la irritación. A estas alturas desde luego que lo considero...
Jorge A. Hernández El ROI en tecnología, una necesidad estratégica Hoy la tecnología es vista más como una necesidad estratégica que como un gasto, pero sabe como calcular el ROI en este tipo de iniciativas.
Moncho Terol Claves para una jornada laboral productiva en medio del teletrabajo Realizar tu jornada laboral en modalidad de teletrabajo dejó de ser tan solo una proyección de futuro. Por estos días de nueva normalidad, debido a la actual coyuntura mundial,...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Universidad y empresa: el talento está ahí fuera (III) Descubre los proyectos correspondientes a la III edición del Máster en Ciberseguridad de la UCAM en colaboración con Telefónica.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nueva versión de TheTHE con plugins de URLScan y MalwareBazaar Llega por primera vez a tus manos algún IOC. Pongamos un hash, URL, IP o dominio sospechoso. Necesitas conocer cierta información básica. ¿Es malware? ¿Está en algún repositorio? ¿Desde qué fecha? ¿Whois?...
Nacho Palou Qué es un invierno-IA y cómo evitarlo ¿Estamos a las puertas de un nuevo invierno-IA? ¿Qué factores podrían propiciarlo? El miedo, una legislación restrictiva o la falta de avances pueden impactar el futuro de la IA.
AI of Things Primeros resultados del proyecto Mapa OOH en Brasil El pasado 26 de marzo Clear Channel, JCDecaux y Otima presentaron los resultados de la campaña de mapas OOH en Rio de Janeiro y São Paulo realizado conjuntamente con...
José Miguel Bolívar GTD: organizarse o sucumbir al descontrol Estás estresado y no sabes qué hacer. Has probado todas las opciones que eres capaz de imaginar y la situación no mejora. Necesitas una solución definitiva que te devuelva...
Webs Externas La App Fest llena de magia las calles A una semana de la AppFest, nos han querido demostrar que las aplicaciones no son sólo algo que tenemos dentro del smartphone. Pueden llegar a ser mágicas…
Webs Externas No te pierdas nada con tu Windows Phone La tienda de aplicaciones de Windows Phone no hace más que crecer, y cada vez tiene menos que envidiar a las tiendas de otros grandes sistemas operativos, como Android...
Webs Externas Apple podría estar trabajando en un control para juegos para iPad Probablemente, uno de los principales handicaps de los tablets de Apple es la incapacidad de explotar todas las posibilidades de estos dispositivos en lo que al terreno de los...
Webs Externas 5 consejos para tu primera reunión con un cliente Cuando se emprende una vida como emprendedor uno de los aspectos primordiales es sin duda crearse una cartera de clientes. Es una ardua tarea que no se realiza de...
Webs Externas Apple patenta una cámara en 3D para iPhone Cada movimiento que lleva a cabo Apple hace que surjan rumores y más rumores y es que los movimientos de los de Cupertino son mirados con lupa. ¿El último?...
Fernando Barrenechea La necesidad de una estrategia tecnológica en la pyme “La tecnología tiene el potencial no sólo de incrementar la productividad y el crecimiento; a la pyme española le puede permitir una evolución en sus modelos de negocio, algo ...
Webs Externas ¿Qué dispositivos Android gustan más? Android cuenta con una amplia gama de dispositivos en el mercado de distintos fabricantes. Pero esto no quiere decir que todos tengan el mismo éxito entre los usuarios. uTest,...
Webs Externas En 2016 Android acabará con el reinado de iPad Hasta el año 2016 Apple seguirá siendo dueño y señor del sector de las tabletas digitales con su iPad, según un nuevo estudio. Te contamos más detalles en el...
Webs Externas iPhone 5 llegará en octubre El fabricante asiático que produce los dispositivos de Apple, Foxconn, ya ha recibido la orden de fabricar el nuevo iPhone, según el jefe de departamento de Recursos Humanos de la empresa...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
