Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Cómo se distribuyen los Fondos Europeos del Plan España Puede de desarrollo regional a las CC.AA El objetivo de los Fondos de Recuperación Europeos es reducir las diferencias entre los niveles de desarrollo de las distintas regiones de la Unión Europea y, así, reducir el...
Mercedes Blanco Las 5 integraciones que no deberían faltar en tu programa de facturación Si eres autónomo, sabrás por propia experiencia, que llevar las cuentas al día puede ser un quebradero de cabeza. Presupuestos, facturas, impuestos, pedidos de venta, albaranes, formas de pago...
Mercedes Núñez TEDxAlcarriaSt: ideas que merece la pena compartir, talento local y pensamiento crítico Es muy gratificante poder entrevistar a un compañero porque deja huella con su trabajo en su comunidad. José Carlos Martín Marco lo hace: además de su día a día...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech SignatureMiner, nuestra herramienta de análisis y la homogeneización de firmas de antivirus (recibe el premio al mejor póster en Pekín) Los antivirus han sido (y siguen siendo) una de las herramientas más prácticas a nivel de usuario para combatir las amenazas de ciberseguridad. Aunque resulte difícil mantenerse completamente actualizado...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 10-16 de julio Actualización del incidente de Kaseya VSA Tras conocerse el pasado día 2 de julio el ataque realizado por el grupo de ransomware REvil mediante Kaseya VSA, el domingo 11 de...
Paula Diez Villacorta Wayra Activation Programme abre la plataforma de blockchain de Telefónica a las startups Comúnmente se identifica la tecnología blockchain con criptomonedas o grandes proyectos consorciados de grandes empresas. Telefónica apuesta por democratizar y universalizar el acceso a blockchain a través de Wayra...
AI of Things Analizamos el perfil de turistas en España en colaboración con el INE El turismo es uno de los principales sectores de actividad económica en España. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), organismo autónomo dependiente del Ministerio de Economía, España recibió...
Webs Externas Una foto para cada día del año… y desde tu smartphone, claro Una de las mayores virtudes de los smartphones actuales se encuentra escondido detrás de ese pequeño cristalito que encontramos en la parte trasera de nuestro terminal. La cámara fotográfica...
Webs Externas Edita tus fotos cómo y cuándo quieras en tu dispositivo Android con Skitch ¿Te acuerdas de Skitch? La aplicación con la que podías editar todo tipo de contenido en tu iPad? Pues ahora ya la tienes disponible en tu dispositivo Android, y...
Webs Externas OLPC XO 3.0 el nuevo tablet educativo para países en desarrollo Los tablets se presentan como uno de los filones a explotar en el mundo de la educación. Una de las iniciativas llevadas a cabo en esta dirección, de la...
Webs Externas Huawei apuesta por la tecnología LTE Gracias a su trabajo en el desarrollo de la tecnología LTE, Huawei se ha convertido en la empresa líder en este campo. Huawei siguee demostrando su apuesta por la...
Webs Externas Resumen semanal Android (13 de enero) Esta semana ha sido especialmente productiva para Android. El CES 2012 ha traído novedades de todas las clases y de todos los colores, con constantes presentaciones de smartphones, tablets,...
Webs Externas Edge: el juego en 3D para tu iPhone Si pensabas que no podrías hacer nada con un cubo, olvídalo. Con Edge de Mobigame darás vida a un cubo y… ¡en 3D!
Webs Externas Polaroid entra en el mercado de las tablets Polaroid es una de las empresas más conocidas en el mundo de la fotografía gracias a sus cámaras, aunque ahora ya estén un poco de desuso. Por eso mismo...
Webs Externas Tecnología y estrategia competitiva (III). Estándares y comoditización Los estándares suponen hasta cierto punto convertir la tecnología en una commodity y, por tanto, pudieran parecer contrarios a los objetivos de una estrategia competitiva. Sin embargo, los estándares...
Webs Externas Cesc Vilanova y Fernando Rodríguez (Wemories): “la vida son dos días, hay que asumir riesgos y luchar por aquello que persigues” Muchos recuerdos caen en el olvido y hay momentos de la vida que merecen la pena ser recordados. Por ello, estos dos emprendedores, Cesc Vilanova y Fernando Rodríguez ,...
Ignacio G.R. Gavilán Tecnología y estrategia competitiva (III). Estándares y comoditización Los estándares suponen hasta cierto punto convertir la tecnología en una commodity y, por tanto, pudieran parecer contrarios a los objetivos de una estrategia competitiva. Sin embargo, los estándares...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...