Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AI of Things Iníciate en Inteligencia Artificial generativa con estos cursos gratuitos de Google Aprende sobre los conceptos y principios de la IA generativa o cómo crear y desplegar soluciones de IA: modelos de lenguaje, generación de imágenes... y también sobre IA responsable.
Moncho Terol Red wifi: 5 tips para optimizar tu conexión a Internet en casa Para la mayoría de los profesionales es vital disfrutar de una buena recepción y velocidad de conexión a Internet. Pero esto puede ser todo un desafío cuando se hace...
David Ballester Ley de Secretos Empresariales: ¿a quién afecta y cómo? En febrero se publicó en el B.O.E. la Ley 1/2019, de Secretos Empresariales, que acaba de entrar en vigor el pasado 13 de marzo. ¿Qué supondrá para las empresas? En...
ElevenPaths Ya está aquí la segunda temporada de nuestros podcast sobre ciberseguridad: ElevenPaths Radio Llega la segunda temporada de nuestros podcast, presentada por Gonzalo Álvarez Marañón, en los que nos adentramos en el emocionante mundo de la ciberseguridad.
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 20–26 de marzo Análisis del nuevo grupo de ciberespionaje SilverFish El equipo de PRODAFT Threat Intelligence (PTI) ha descubierto un grupo muy sofisticado de ciberdelincuentes llamado SilverFish, que opera exclusivamente contra grandes empresas...
Marina Salmerón Uribes Startups y grandes empresas de la moda innovan juntas en Atelier by ISEM Hace un año ya escribí de Disrupción en la industria de la moda a través del impulso a las “startups fashtech”. Ahora retomo el tema con motivo de la segunda...
Paloma Recuero de los Santos Manual sobre utilidades del big data para bienes públicos Como ocurre con muchas tendencias tecnológicas, todo el mundo habla del big data, pero pocas personas sabrían definirlo de forma precisa. Este manual, publicado recientemente por Goberna (Escuela de...
Webs Externas Airtime videochat en tu Android Del creador de Napster, llega a nuestras dispositivos Android… ¡Airtime! El videochat más esperado.
María Vila Claves para liderar una pyme: inteligencia emocional e influencia Como cualquier otro directivo que tiene que enfrentarse a la gestión de equipos y a la resolución de problemas en un entorno complejo, el gerente de una pyme debe...
Webs Externas iPad no tiene rival Este año le han salido muchos competidores a la tablet de Apple, pero ¿alguno de ellos ha conseguido desbancar el liderazgo de iPad? ...
Webs Externas Filtradas las primeras imágenes del iPhone 5 Que Apple es una de las compañías que más secretismos se trae cada vez que va a lanzar un nuevo dispositivo es un hecho. Esto se traduce como olas...
Webs Externas Llévate la sombrilla, la toalla y el tablet Oficialmente no estamos en verano todavía, pero estas temperaturas dicen todo lo contrario. Muchos son los que aprovechan los primeros días de sol para tirarse en la playa y...
Webs Externas Surfea con tu iPad Por ahora, surfear literalmente con tu iPad no es posible, tiempo al tiempo, pero equipado con las aplicaciones que te presentamos a continuación, si podrá ser tu mejor herramienta para...
Webs Externas El Cubo: ¿Tienes lo que hay que tener para vencer a “El Cubo”? Seguro que cuando ves este programa desde casa, piensas que serías capaz de superar a El Cubo. Pon a prueba tu habilidad con este juego, y comprueba si estás listo...
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Webs Externas Un smartphone Android con pantalla doble y transparente es posible Si creías que en el mundo de los smartphones estaba todo inventando, estás muy equivocado. La compañía taiwanesa Fujitsu está trabajando junto con la empresa NTT DoCoMo en un...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
