Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alvaro Sandoval Comunicación empresarial: 5 tips para un plan exitoso La comunicación empresarial siempre ha sido un recurso importante para el funcionamiento de las grandes empresas. Sin embargo, en la era de la globalización y la transformación digital, la comunicación es fundamental...
Mercedes Blanco Cambios fiscales interesantes para madres autónomas 2018 ha sido un año de cambios y mejoras para las madres autónomas. Reformas, ayudas y bonificaciones que han entrado en vigor con motivo de la Ley 6/2017, de 24 de...
Mercedes Blanco Calendario fiscal 2019 para pymes y autónomos: apunta estas fechas Llega enero y viene cargado de cierres de ejercicio del año anterior, modelos que hay que presentar a la Agencia Tributaria y fechas que conviene apuntar en el calendario....
Andrés Naranjo DIARIO: un arma más en el arsenal de TheHive Ya sabemos que el eslabón mas débil de la cadena de la ciberseguridad es el propio usuario. Los estudios al respecto demuestran que el principal motivo por el que...
Gonzalo Álvarez Marañón Fiat Cryptography, el sistema del MIT para generar código criptográfico optimizado para todo tipo de hardware Analizamos el sistema desarrollado por investigadores del MIT para generar algoritmos criptográficos optimizados en todas las plataformas de hardware.
AI of Things Analizamos el perfil de turistas en España en colaboración con el INE El turismo es uno de los principales sectores de actividad económica en España. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), organismo autónomo dependiente del Ministerio de Economía, España recibió...
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
Raúl Alonso Tommy Mel’s o cómo reinventar la hamburguesa Parecía difícil dar una nueva vuelta de tuerca al transitado mercado de la hamburguesa. Tommy Mel’s lo ha conseguido bebiendo de las raíces de la restauración americana más clásica:...
Eva María Oviedo Cloud Computing, la evolución natural hacia nuevos ecosistemas tecnológicos El cloud computing es un mercado en constante evolución que se ha implantado con fuerza en España y que está creciendo a gran velocidad. Durante los últimos años se...
José Manuel Mencía Un caso de éxito en marketing móvil: Domino’s Pizza Una de las compañías que mejor está entendiendo la evolución de los hábitos de sus clientes es Domino´s Pizza, trabajando perfectamente su estrategia en medios digitales y marketing móvil....
Equipo Editorial Pymes Entrevista a Miriam Subirana: La nueva óptica de la indagación apreciativa Sanar el ambiente de las empresas Si las personas tienen sus propias tribulaciones psicológicas, cuando se unen para trabajar en equipo esas tribulaciones se acumulan e incluso se multiplican. Es...
Juan Luis Manfredi Enriquece tu sala de prensa digital En un post anterior presenté tres recomendaciones para mejorar la estructura de una sala de prensa 2.0. Como estamos ya en 2013, seguro que todos las hemos seguido e incluso...
Nuria Gómez Thébaut mHealth, pieza clave en el cambio del sistema sanitario En España, últimamente sólo leemos noticias sobre recortes, recortes y más recortes. En sanidad se traducen en la privatización de algunas prestaciones y gestiones de hospitales y centros de...
Lluis Serra La ‘gamificación’, el juego de la fidelización Desde hace meses se oye hablar de la «gamificación», pero creo sinceramente que pocos se atreven a probarla. Siempre he pensado que en Internet, ya sea en eCommerce, redes...
Luis Galán ¿Está tu empresa preparada para el mercado chino? “Si no lo estuviera, no estaría planteándome entrar” puede responder alguno a la pregunta impertinente de “¿Está tu empresa preparada para el mercado chino?”. La respuesta más cabal, normalmente,...
Virginio Gallardo Cinco claves para entender el futuro de RR.HH.: la innovación en red Las tradicionales funciones de gestión de personas están en una profunda crisis, pues no pueden hacer frente a los escenarios de hipercompetitividad y de aceleración del cambio. Por ello,...
Equipo Editorial Pymes PymeQuiz: ¿cuánto sabes de pymes? La formación es algo indispensable para cualquier empresa y los profesionales que la integran. En Con Tu Negocio compartimos conocimiento a diario y hemos buscado una nueva forma para...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...