Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Mario Cantalapiedra Radiografía del factoring en España El factoring en España, en base a los datos presentados por la Asociación Española de Factoring (AEF), creció el 13,5 por ciento durante 2018, alcanzando un volumen total de...
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
Gonzalo Álvarez Marañón Fiat Cryptography, el sistema del MIT para generar código criptográfico optimizado para todo tipo de hardware Analizamos el sistema desarrollado por investigadores del MIT para generar algoritmos criptográficos optimizados en todas las plataformas de hardware.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech KORDO, nuestra tecnología para solucionar el registro de jornada (apoyada en Latch) Desde el pasado 12 de mayo, las empresas deben registrar diariamente la jornada de sus trabajadores, tras la aprobación por el Gobierno del Real Decreto-ley de medidas urgentes de...
Marcia Maciel Open Future, el corazón de la empleabilidad femenina y el empoderamiento de la mujer Me llena de orgullo pensar en Open Future como un proyecto que descentraliza y democratiza el emprendimiento. En especial, cuando esta democratización se aplica a cuestiones de género. La empleabilidad femenina ...
Raúl Alonso La economía colaborativa, una realidad que no deja de crecer No conviene mirar hacia otro lado. La economía colaborativa es una realidad que no deja de crecer en número de propuestas y popularidad. En España se calcula que unas...
Juan Luis Manfredi Técnicas de comunicación con los medios La cuarta C es la comunicación con los medios, porque son los grandes intermediarios y amplificadores de los mensajes. La pyme tiene que conocer cómo funcionan, cómo buscan la...
Alicia Díaz Sánchez MWC 2012: aplicaciones móviles y mHealth Un recorrido por el apretado programa de ponencias del Mobile World Congress me llevó a seleccionar dos en la primera jornada: una sobre aplicaciones móviles y otra sobre mHealth. La...
Javier Megias Es el momento de sacrificar las vacas sagradas Como ha quedado sobradamente claro, la crisis (o mejor dicho, el nuevo entorno) ha servido para que nos replanteemos muchas de las verdades fundamentales en las que habíamos creído...
Carmen Ruano Sánchez Telefónica en el Mobile World Congress 2012 Telefónica presenta, en el marco del Mobile World Congress (MWC), en la Fira de Barcelona, en el pabellón 8, stand 8A115, sus soluciones más innovadoras en el entorno de la movilidad...
David Ballester Un plan para que las pymes cobren Se trata probablemente, y con razón, de una de las medidas más esperadas y que más expectación ha levantado en la última semana, y es el establecimiento de un...
Salva López Investigación de mercados gratuita para pymes Dos ópticas contrapuestas En nuestro entramado empresarial conviven dos orientaciones u ópticas: 1. La orientación al PRODUCTO: es la predominante y se resume en la pregunta: ¿Cómo puedo hacer para vender...
Javier Martín Externalización de los servicios estratégicos de tu presencia online Casi todo el mundo tiene claro, después de algún tiempo de experiencia empresarial, que, aunque la idea de negocio es importante, lo es mucho más la ejecución en el...
Fernando Barrenechea Es hora de definir estrategias para la pyme alrededor del Social Media Una de las preguntas que con más frecuencia me realizan los directivos de las pequeñas y medianas empresas españolas es: ¿cómo puedo mejorar mi marketing sin o con poco...
Carmen Ruano Sánchez ¡No te pierdas el MWC 2012! El Mobile World Congress toma Barcelona desde el 27 de febrero hasta el 1 de marzo. Telefónica estará presente en el pabellón 8, Stand 8A115, con el objetivo de...
Javier Ocaña ¡Bienvenidos al Mobile World Congress 2012! ¡Buenos días a todos! El MWC 2012 está a punto de comenzar. ¿Qué nos puede traer? ¿No estáis inquietos? Yo sí y por eso os escribo unas líneas para compartir...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
