Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
David Fernández 10 consejos infalibles para elegir un buen dominio A la hora de comenzar un proyecto o abrir un nuevo negocio es imprescindible, salvo excepciones aisladas, pensar en digital. Y como en el mundo off, es importante que...
José Ramón Suárez Rivas El reto de ser aprendices permanentes en el siglo XXI En el Foro de Davos de 2017, Mara Swan (vicepresidenta ejecutiva de Estrategia y talento global de ManpowerGroup) introdujo el término learnability (aprendibilidad) como «la curiosidad y la capacidad...
Fátima Martínez Cómo editar y convertir online un archivo PDF en JPG, Word, Excel o PPT Seguro que en alguna ocasión os han enviado un archivo PDF que os gustaría editar, convertirlo en Word, Excel, Power Point, compartirlo en el blog o en redes sociales...
Roberto Velasco DevSecOps: 7 factores clave para implementar la seguridad en DevOps DevSecOps es una filosofía de desarrollo de software que promueve la adopción de la seguridad en todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC)
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ElevenPaths en los retos científicos de las JNIC 2019 con una investigación sobre SmartPattern Fieles a nuestra cita anual con las Jornadas Nacionales de Investigación en Ciberseguridad (JNIC) volvemos un año más en su quinta edición. Este congreso ya es un referente académico...
Lorena de la Flor Mujeres en tecnología: más referentes y practicidad Voy a escribir sobre un tema de actualidad… y polémico. Hay dos posturas enfrentadas y el peligro, por tanto, de que a quien lo lea le pueda parecer terriblemente...
Andrea Beleván Así vivimos el ‘Scale Up Women’, el evento de Wayra para impulsar el emprendimiento femenino Con motivo del día Internacional de la Mujer, el pasado 8 de marzo, celebramos el ‘Scale Up Women’ en formato 100% digital, desde el Hub de Wayra en Madrid....
Javier Megias Todos los clientes mienten Podemos adornarlo como queramos, pero es un hecho que los clientes mienten: mienten sobre lo que necesitan, sobre lo que valoran y sobre lo que quieren que les ofrezcamos....
Webs Externas ¿Qué puede hacer Big Data por el Sector Sanitario? En un sector como el sanitario, con gran dispersión de información, Big Data tiene mucho que aportar. Big Data supone una oportunidad sustancial para crear valor, no solo unificando...
Webs Externas ¿Cómo son los usuarios de Android? Alguna vez te has preguntado cómo son los usuarios de Android? ¿Hay más rubios o morenos? ¿Les gusta más el sistema operativo de Google a los europeos, a los...
Gema Maqueda ¿Qué puede hacer Big Data por el Sector Sanitario? En un sector como el sanitario, con gran dispersión de información, Big Data tiene mucho que aportar. Big Data supone una oportunidad sustancial para crear valor, no solo unificando...
Webs Externas eBooks, formatos para todos los gustos Si tienes un eReader ya te habrás dado cuenta de los formatos de eBooks tan dispares que hay en el mercado. ¿En qué se diferencian? ¿Es mejor un formato...
Webs Externas Google lanza Android Design para los programadores de su sistema operativo Una de las cosas que diferencian la App Store del Android Market es que en la tienda de aplicaciones de Apple podemos encontrar que sus productos siguen una misma...
Webs Externas HTC Desire S actualiza software y sistema operativo con Movistar Si tienes contratado con Movistar un smartphone HTC Desire S están de enhorabuena, porque el terminal ha recibido la aprobación para actualizar su software y su sistema operativo, lo que traerá interesantes...
Webs Externas Asus despliega sus mejores galas en el CES 2012 La compañía taiwanesa ha mostrado sus novedades en el CES 2012 que lamentablemente cierra hoy sus puertas. Te contamos qué nuevos productos se han presentado en este post.
Webs Externas Las mejores aplicaciones del Android Market en la categoría: Transporte Hoy queremos recopilar las aplicaciones mejor valoradas del Android Market en la categoría de transporte.
Webs Externas Resumen de la semana del 9 al 13 de enero Para ir cogiendo costumbre os traemos el resumen de la semana, como siempre, cargada de fantásticas experiencias personales de emprendedores y muchos consejos interesantes. Emilio Rey: “Un negocio debe...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
