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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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Raúl Salgado Amenazas infravaloradas por las pymes Mientras que la seguridad informática plena resulta imposible, tres de cada cuatro empresas españolas de menos de 250 empleados afirman no tener constancia de haber sufrido ataques. Una guerra con...
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Fátima Martínez Comienzan los cursos gratuitos ‘Google Actívate’ en competencias digitales Google acaba de presentar en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, los nuevos cursos gratuitos de competencias digitales 2015. Tras la excelente experiencia del pasado...
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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