Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alvaro Sandoval Comunicación empresarial: 5 tips para un plan exitoso La comunicación empresarial siempre ha sido un recurso importante para el funcionamiento de las grandes empresas. Sin embargo, en la era de la globalización y la transformación digital, la comunicación es fundamental...
Equipo Editorial Tic tac tic tac… Las TIC están, falta la decisión Lo diferencial de este momento, frente a otras revoluciones de la historia, es precisamente el ritmo de los cambios. Y las TIC están preparadas para acompañarnos en este camino,...
Raúl Salgado Slack, una herramienta para cambiar la forma de trabajar en las empresas «La forma de trabajar de la gente está cambiando y estamos comprometidos a ofrecer el mejor producto y la mejor experiencia para nuestros clientes», destacaba hace unos días el...
ElevenPaths ¿Qué es el Cryptojacking? Resumen de esta nueva amenaza Seguro que has oído hablar de las criptomonedas y de la tecnología Blockchain aplicada a la seguridad de estas nuevas divisas, pero este nueva manera de realizar transacciones también...
Gabriel Bergel ¿Ransomware en pandemia o pandemia del ransomware? Nadie se imaginaba qué pasaría en el ámbito de la ciberseguridad durante la pandemia de la Covid-19. Quizás algunos colegas sí fueron visionarios u otros básicamente se guiaron por...
Fran Ramírez Episodio 1 | Code Talks by Ideas Locas – ‘ATTPwn: Emulación de adversarios’ ¡Bienvenidos/as a los nuevos Code Talks by Ideas Locas! El año pasado, junto a nuestros compañeros de ElevenPaths, publicamos una serie de vídeos que llamamos ‘Code Talks for Developers‘....
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
Carlos Ávila Aplicaciones móviles IoMT y la importancia de su seguridad Hace unos meses publiqué un artículo sobre la seguridad y la privacidad en el “Internet de la salud” en el que describía como es inimaginable la cantidad de aplicaciones...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Participamos en el Arsenal Black Hat USA 2021: Hybrid Pandemic mode on Volvemos al evento de hacking más importante del mundo a presentar una herramienta que detecta malware en paquetes de desarrollo de software.
Diego Samuel Espitia Fileless malware: ataques en crecimiento pero controlables Los ataques de fileless malware han aumentado un 900% desde 20219, descubre cómo protegerte.
Carlos Ávila Usando a DIARIO la FOCA para análisis de malware Los servidores web son una de las principales vías de propagación de malware en internet. Estos son frecuentemente atacados buscando fallos de seguridad que permitan infectarlos, para que a...
Gabriel Bergel El Malware Móvil, parte de la Generación Z Analizamos la historia y actualidad de una de las mayores amenazas para los usuarios: el malware móvil.
Deepak Daswani No pain, no gain. A hackear este 2021 «No pain, no gain», probablemente hayas escuchado esta frase en más de una ocasión. Una expresión recurrente que se utiliza hasta la saciedad en diferentes entornos, en una época...
Carlos Ávila Tu sistema macOS también es objetivo del cibercrimen, ¡fortalécelo! Según statcounter, el sistema operativo de Apple, en concreto macOS (OSX anteriormente), tiene una cuota de mercado de alrededor del 17%, siendo el segundo sistema operativo de escritorio más...
ElevenPaths ElevenPaths Radio #13 – Seguridad y privacidad en el «Internet de la salud» La ciberseguridad aplicada al ámbito de la medicina es especialmente relevante, ya que el software que se utiliza en dicho ámbito gestiona datos clínicos de gran importancia. La pregunta...
Franco Piergallini Guida Cómo engañar a las apps que usan Deep Learning para la detección de melanomas Uno de los grandes logros del deep learning es la clasificación de imágenes por medio de las redes neuronales convolucionales. En el artículo “El Internet de la Salud” vemos...
Gabriel Bergel Zombis digitales e ingeniería social Este post trata sobre zombis e ingeniería social, la imagen de la figura 1 es gratis y libre de derechos de uso, siempre cuando la referencies, y me encantó....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
