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Mario Cantalapiedra Radiografía del factoring en España El factoring en España, en base a los datos presentados por la Asociación Española de Factoring (AEF), creció el 13,5 por ciento durante 2018, alcanzando un volumen total de...
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Raúl Alonso Saca al hostelero que llevas dentro En cada español reside un hostelero. Al menos en potencia. Si te sorprende la afirmación, recuerda en cuántas ocasiones has fantaseado con la cuadrilla sobre cómo sería vuestro restaurante...
Raúl Alonso Ferias: cómo asegurar el retorno de la inversión Las ferias siguen generando negocio. Si bien es cierto que en los últimos años Internet ha restado impacto a las en otros tiempos imprescindibles citas, continúan siendo muchas las...
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Raúl Alonso Guía de contratación: el perfil duro y el perfil blando del candidato No permitas que la contratación de un nuevo empleado se te vaya de las manos. Seguro que no dudas de que los recursos humanos son una de las claves...
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Raúl Alonso Marketing de atracción: Cómo cruzarse en las búsquedas de tus clientes La atención de nuestro potencial cliente no se compra, se gana. Sobre esta máxima, el marketing de atracción propone que nuestras acciones se integren en las búsquedas de información...
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Raúl Alonso ¿Cumple tu comercio electrónico con la nueva ley de devoluciones? Internet prima los derechos del usuario o cliente, una práctica que queda claramente reflejada en la normativa de devoluciones. El derecho de desistimiento, los plazos, quién cubre los costes...
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Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
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