Nacho Palou El concepto que popularizó un ex-CEO de Google y que hoy está más vigente que nunca Hace algunos años el entonces CEO de Google, Eric Schmidt, popularizó el concepto “humanidad aumentada”. Este término se refiere a la capacidad que tiene la tecnología de “mejorar las...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Belén Espejo González El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila Hoy por hoy ya no hay dudas sobre la enorme oportunidad que supone la transformación digital para todas las organizaciones. En el ámbito del puesto de trabajo permite incrementar...
Nacho Palou El poder de la digitalización sostenible en la lucha contra el cambio climático El cambio climático es considerado el mayor desafío de nuestro tiempo. Sus efectos abarcan desde la desertización y sequías hasta inundaciones y aumento del nivel del mar. Algunas de...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 8-14 de mayo Ataque de ransomware a uno de los oleoductos más importantes de Estados Unidos La empresa energética estadounidense Colonial Pipeline se vio afectada el pasado viernes por un ataque de ransomware,...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech #CyberSecurityReport21H1: Más de 246 millones de eventos de ciberseguridad OT detectados en seis meses Existen muchos informes sobre tendencias y resúmenes de seguridad, pero en Telefónica Tech queremos marcar una diferencia. Desde el equipo de Innovación y Laboratorio acabamos de lanzar nuestro propio informe sobre...
Miryam Artigas Lengua española e Inteligencia Artificial: el lenguaje, una prioridad para las tecnológicas ¿Qué importancia tiene para la Inteligencia Artificial la lengua española? ¿es importante el uso que hacen los asistentes virtuales del lenguaje? En los últimos años el uso de asistentes virtuales tanto en el hogar como fuera...
Roberto García Esteban ChatGPT y Cloud Computing: un matrimonio bien avenido ChatGPT (quizá no sepas que son las siglas de Chat Generative Pre-Trained Transformer) está en boca de todos por su impresionante habilidad para generar textos que parecen escritos por...
Gersón Beltrán TuEventoQR, el nuevo folleto virtual Los códigos QR se han impuesto como una forma de unión entre el mundo offline y el online, una herramienta de comunicación que cada día tiene más usuarios. Pero...
Gersón Beltrán Cómo funciona Swarm, la nueva geolocalización social La semana pasada hablábamos de Swarm, la nueva herramienta de geolocalización de Foursquare, que iba a estar activa en breve. Pues bien, ya se puede descargar tanto en la...
Gersón Beltrán Swarm, la nueva herramienta de geolocalización de Foursquare Foursquare nació como muchas redes sociales, sin un modelo de negocio definido y poco a poco se fue haciendo más popular. En diciembre del año pasado logró obtener una...
Gersón Beltrán Las seis claves de la distribución turística Continuamente estamos hablando de planificación estratégica, de marketing, de geolocalización, etc., pero lo que buscan los negocios al final es la venta. Hay que tener en cuenta que ésta...
Gersón Beltrán Cuidado con la privacidad y la geolocalización Uno de los elementos más controvertidos del uso de la geolocalización es el relativo a la privacidad. Cuando doy alguna clase y saco este tema, pregunto a los alumnos:...
Gersón Beltrán La geolocalización atrae clientes: el caso de La Jamonería La geolocalización es una herramienta de comunicación entre el entorno físico (offline) y el entorno digital (online) y, por tanto, es fundamental para que tu negocio aparezca en Google...
Gersón Beltrán 10 webs recomendadas sobre geolocalización Hay un término que define muy bien nuestro día a día: “infoxicación”, una intoxicación de información que hace que sea imposible estar al día de todo y que muchas...
Gersón Beltrán Cómo crear rutas turísticas ‘online’ en tu negocio Un mapa digital se compone de tres elementos básicos que provienen directamente del álgebra: puntos, líneas y polígonos. De hecho, a esta disciplina se le llama también “mapamáticas”, la...
Gersón Beltrán El geoposicionamiento emocional para hacer negocios La geolocalización o geoposicionamiento es el neologismo con el que se define la localización en un punto concreto en un sistema de tres coordenadas sobre un mapa: latitud, longitud...
Gersón Beltrán Tu negocio en Google con ‘Places para empresas’ Google Places para empresas es el servicio de Google para hacer visibles los negocios en Internet, tal y como dicen en su propia web: “Haz que te encuentren en...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...