Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Guerra Los cinco pilares fundamentales para el puesto de trabajo del futuro Hoy en día la transformación digital está en boca de todos. Algunos estudios afirman que las empresas que no la aborden próximamente acabarán desapareciendo, así que “digitalizarse o morir”...
Andrés Macario Marca del empleador, la mejor inversión para la sostenibilidad de tu negocio La atracción de talento es una de las principales bazas de la competitividad. El talento es el que realmente va a diferenciar una empresa del resto. La empresa que...
Belén Espejo González El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila Hoy por hoy ya no hay dudas sobre la enorme oportunidad que supone la transformación digital para todas las organizaciones. En el ámbito del puesto de trabajo permite incrementar...
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×09 – Entrevista a Azucena Hernández Los ciberataques afectan a ordenadores, móviles, dispositivos IoT… En definitiva, a cualquier dispositivo conectado a una red accesible por los cibercriminales. Sin darnos cuenta, utilizamos muchos dispositivos conectados que...
ElevenPaths SASE: El futuro de las redes y la seguridad ya está aquí Desde que en agosto de 2019, Gartner publicara su informe «The Future of Security Networks is in the Cloud» en el que señalaba el concepto SASE como la clave...
Kassandra Block 5 razones para crear tu Living App y ganar visibilidad en el hogar de los clientes de Movistar+ ¿Quién no se acuerda del Mobile World Congress del año 2019? No solo fue la última vez que se juntaron empresas de diferentes sectores digitales para poner en común...
Jorge A. Hernández La revolución del embedded finance en las empresas El crédito embebido o embedded finance viene a diluir aún más esa frontera entre la banca y otros sectores.
Webs Externas Canjea tus puntos y llévate el nuevo iPad Una tablet es el mejor complemento para la ajetreada vida diaria… ¿Y qué mejor que un iPad?
Webs Externas Carga tus dispositivos en cualquier momento y lugar No eres el único que va siempre apurado de batería en el móvil al final de su jornada laboral. Y no solo el móvil, ahora también necesitamos un portátil...
Webs Externas Blackerry Bold 9790 llega de la mano de Movistar y RIM Hace unos meses que analizamos este smartphone ejecutivo de Blackberry, y ahora vuelve a ser noticia porque sale a la venta en nuestro país, a través de Movistar. ¡Entérate de todos los...
Webs Externas Xtex presenta un tablet muy barato Hoy en día los tablets tienen tanta fama que podemos encontrar en el mercado de todos los tamaños, colores y casi sabores. La compañía Xtex ha presentado un nuevo dispositivo...
Webs Externas Ya está lista la actualización de Ice Cream Sandwich para Galaxy SII Hoy estamos de enhorabuena ya que se ha homologado la nueva versión del sistema operativo de Google, Ice Cream Sandwich, para el smartphone de la firma surcoreana Samsung Galaxy S2....
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Webs Externas Android está en el punto de mira Hoy se conocen los datos de un nuevo informe elaborado por la compañía alemana G Data en el que el sistema operativo de Google, Android, se describe como el foco...
Webs Externas Los sordociegos también podrán utilizar tablets y smartphones Lo mejor de las nuevas tecnologías es que se pueden adaptar a cualquier entorno y usuarios. Es por ello que la Universidad de Arte de Berlín (Alemania), está desarrollando un...
Webs Externas ¿Qué habrá de nuevo en el iPhone 5? Algunos rumores apuntan a que el iPhone 5 será presentado en junio de este año, y llegará a las tiendas antes de octubre. Se abren las apuestas sobre cuáles serán...
Webs Externas Mi Movistar, ya en Google Play ¿Usas ‘Mi Gestor’ para estar al día de lo que ocurre con tu cuenta de Movistar? Pues ya está aquí su evolución: ‘Mi Movistar’, donde podrás acceder a multitud...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
