Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago El papel de los PERTE en la sociedad del futuro Los proyectos estratégicos para la recuperación y transformación económica (PERTE) son una nueva figura dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Se definen como iniciativas que suponen un...
AI of Things Recap LUCATalk: «Los 6 tipos de historias que pueden contar tus datos» Los datos son uno de los activos principales de un negocio, y las analíticas de datos son una de las fuentes principales de ventaja competitiva para una organización o...
Moncho Terol Publicidad en redes sociales: saca provecho del distanciamiento social Estando en casa confinados todos usamos más las redes sociales. Queremos mantener contacto permanente con nuestros amigos, ver noticias, enterarnos de la evolución de la pandemia. Este es un...
Sergio de los Santos De cómo las CA tradicionales están perdiendo el control de los certificados y los posibles motivos por los que Chrome tendrá una nueva Root Store Todo se trata de confianza. Esta frase es válida en cualquier ámbito. El dinero por ejemplo no es más que un traspaso de confianza, porque obviamente, confiamos en que...
Diego Samuel Espitia La ruta de nuestra herramienta PackageDNA durante 2021 Para dar contexto, PackageDNA es nuestro framework open source de análisis de paquetes de los principales lenguajes de programación, con el que buscamos ofrecer una herramienta que cubra la...
Ángel María Herrera Cómo las devoluciones gratuitas salvaron a Zappos No deja de ser curioso que muchas de las grandes decisiones empresariales no se toman tras grandes jornadas de análisis o planificación estratégica, sino sobre la marcha, porque a...
Innovation Marketing Team Juntos llegamos más lejos La segunda edición del Telefónica Innovation Day, celebrada el pasado 3 de noviembre, nos ha dejado grandes momentos. Helena Díez-Fuentes fue la encargada de presentar un evento en el que pudimos conocer...
Webs Externas Creación Samsung Galaxy Note se vuelca en el mundo creativo patrocinando la siguiente experiencia. Las apps y la creación de proyectos… ¿Amigos o enemigos? ?
Webs Externas iPad recibe las actualizaciones de tus webs favoritas Seguro que ya te has inscrito a nuestras actualizaciones, a través de nuestro RSS, para no perderte nada de lo que publicamos. Pero, ¿cómo leer esas actualizaciones en tu iPad?...
Webs Externas De los nuevos terminales Android, ¿cuál me compro? En los últimos meses, estamos viendo como Android está llegando al mercado a través de nuevos dispositivos con un nivel muy elevado a la par que igualado entre los...
Webs Externas The App Fest: entre charla y charla Toca intermedio para comer. Las ponencias de esta mañana han sido muy intensas y entretenidas. Pero entre una y otra, hay algo más que apps.
Webs Externas Educación: enseñando a aprender ¡Vamos a por la segunda experiencia! Ya lo hemos comentado alguna vez en estos blogs: las aplicaciones en el mundo de la educación están marcando un antes y un...
Webs Externas Morning Routine: alarma y rutina diaria en tu Android Probablemente, las alarmas de nuestros smartphones sean de las cosas más útiles pero de las que menos nos gustan. ¿Por qué? Porque su uso supone tener que madrugar, resolver...
Webs Externas ¡Comienza el App Fest! ¡Ya estamos aquí! Después de una larga espera y de enterarnos de novedades a cuentagotas, el día ha llegado. ¿Vienes a descubrir con nosotros el App Fest? ?
Webs Externas Revolución APP ¡Comenzamos el App Fest con la revolución! Yorokobu patrocina esta experiencia: Revolución APP
Webs Externas Iñigo de Juan: “es una satisfacción ver que tu idea tiene cabida en el mercado” Cuidar nuestra salud debería ser una de nuestras principales preocupaciones, por eso EnterBio se encarga de mantenerla en perfecto estado con comida sana y con productos naturales sin sustancias...
Webs Externas Investiga tu propia muerte con GHOST TRICK: Phantom Detective Si eres un aficionado a los juegos de la Nintendo DS, probablemente estés más que familiarizado con este juego. Pero si no, no tardarás en estarlo. En este post...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
