Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Guerra Los cinco pilares fundamentales para el puesto de trabajo del futuro Hoy en día la transformación digital está en boca de todos. Algunos estudios afirman que las empresas que no la aborden próximamente acabarán desapareciendo, así que “digitalizarse o morir”...
AI of Things ¡Así fue el Tour de Francia en Distrito Telefónica! Este pasado viernes 29 de junio, los empleados de Telefónica tuvieron la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez del Tour de Francia, ¡sin salir de Distrito Telefónica! Perico...
Belén Espejo González El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila Hoy por hoy ya no hay dudas sobre la enorme oportunidad que supone la transformación digital para todas las organizaciones. En el ámbito del puesto de trabajo permite incrementar...
Diego Samuel Espitia Detectando los indicadores de un ataque En seguridad siempre optamos por implementar mecanismos de prevención y disuasión, más que de contención. Sin embargo, la implementación de estos mecanismos no siempre son eficaces o sencillos de...
Nacho Brihuega Buscadores de dispositivos IoT: ¿por qué elegir si podemos usar todos? Nacho Brihuega te explica cómo utilizar los buscadores de dispositivos IoT para detectar vulnerabilidades y un script que facilitará tus búsquedas.
Pablo Aguilera ¿Qué puede hacer la tecnología Wifi por las empresas e instituciones? Saber al detalle los hábitos de transeúntes de un municipio, clientes de un comercio o huéspedes de un hotel es el camino más corto a diseñar acciones destinadas a...
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea Emprender no es fácil, hay que trabajar con mucha incertidumbre y muchísimas dosis de pasión. Y sino, que se lo digan a Miguel Arias, director global de Emprendimiento en...
Webs Externas Se filtran las especificaciones del HTC Golf La compañía taiwanesa HTC quiere abrirse hueco entre los más fuertes del sector móvil. Se han filtrado algunas de las especificaciones técnicas de un nuevo modelo que estaría preparando para cubrir...
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Webs Externas Códigos QR ¿una amenaza? Cada vez es más habitual ver unos pequeños recuadros blancos y negros en distintos soportes. Y cada vez existen más aplicaciones para escanearlos. ¿Los usas a menudo?
Webs Externas Tony Hawk´s Pro Skater 2: conviértete en un skater Seguro que el nombre de Tony Hawks te suena de algo. ¿Verdad? Este estadounidense puede presumir de ser el mejor patinador sobre rampa del mundo. Y tal es su...
Webs Externas Protege tu Android de miradas indiscretas ¿Estás cansado de tu aburrida pantalla de bloqueo? ¿Quieres cambiarla y no sabes cómo? Te presentamos lasmejores aplicaciones para hacer que tu pantalla de bloqueo sea más segura y...
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Webs Externas ¿Es igual Instagram para Android que para iOS? Desde que la popular aplicación de fotografía Instagram saliera al mercado la semana pasada para los usuarios de Android, esta ha alcanzado unas cifras de descargas de lo más...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
