Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Lucía Martín Trámites necesarios para enviar a un empleado a trabajar al extranjero Tienes una pyme de tamaño medio y, de un tiempo a esta parte, has desarrollado con bastante éxito la internacionalización, de tal forma que te estás planteando enviar a...
Alfonso Alcántara La psicología positiva en la empresa es negativa: Diccionario para directivos motivadores (II) En este artículo voy a intentar contarte con rigor pero con humor la trampa que supone el pensamiento positivo para los profesionales y para las empresas.Y también aprovecho para...
Ángel María Herrera Trabajar de forma equilibrada y productiva es como cuidar un jardín Hoy quiero compartir las lecciones que aprendí tras una de las etapas laborales más intensas de mi vida, en la que me dejé absorber por un proyecto y no...
Gabriel Bergel Ciberseguridad: aprende cómo implementarla desde cero (Parte 1) Mientras se incremente la innovación tecnológica, mayores riesgos se tendrán en las empresas. Conoce sobre cómo implementar desde cero la ciberseguridad.
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×12 – Entrevista a Andrea G. Rodríguez La transformación digital es una realidad a la que cada vez se suman más organizaciones en todo el mundo. En este proceso, la ciberseguridad es una necesidad global, ya...
Beatriz Sanz Baños Telefónica Activation Programme o cómo escalar tu startup Hoy traemos un post dirigido a los emprendedores. Según el estudio que realizó Wayra, el 74 por ciento de las startups está viendo afectado su negocio por los daños...
Matilde de Almeida El Hall of Fame de las startups de Telefónica Open Innovation ¿Qué es Telefónica Open Innovation? Desde el área de Innovación Abierta impulsamos la innovación dentro de Telefónica, conectando la empresa con emprendimiento, local y global, procedente de startups y scaleups....
Webs Externas Google será su propio vendedor Google podría empezar a vender el mismo sus terminales a través de su web, lo que podría suponer un cambio radical en su modelo de negocio. ¡Te contamos por qué! ...
Webs Externas ¿Cinco Nexus con 5.0 por el quinto aniversario de Android? Como siempre, una nube de rumores rodea a todo lo relacionado con el lanzamiento de una nueva versión del sistema operativo de Google y en este post os vamos...
Webs Externas Precios del Samsung Galaxy S III en Movistar Como ya te hemos contado, a partir de mañana podrás hacerte con lo último de la familia Samsung, el Galaxy S III en las tiendas Movistar. Si aún no...
Webs Externas En un lugar de mi iPad… Don Quijote, la obra de Miguel de Cervantes considerada una de las mejores novelas de la literatura universal, también se moderniza. Una obra maestra con esta no podía quedarse...
Webs Externas Samsung Galaxy SIII al detalle Los chicos de Samsung nos han invitado a sus oficinas para conocer de primera mano todas las novedades que trae el nuevo Galaxy SIII. ¡Te las contamos! ...
Webs Externas Microsoft prepara Office para tablets Microsoft Office es la suite de ofimática por excelencia con servicios y aplicaciones para los dos grandes sistemas operativos: Microsoft Windows y Mac OS X. Pues bien, los de...
Webs Externas Apparatus: sólo para los más mañosos ¿Recordáis TIM? Pues el formato se renueva de una manera alucinante con Apparatus. ¡Prepárate para romperte el coco!
Webs Externas VIDEO: Unboxing del LG L3 E400 Ya analizamos en su día el LG L3 E400: un móvil compacto, pequeño, pero con muy buen rendimiento y bonito diseño. Hoy, os dejamos un video de su unboxing...
Webs Externas Kyocera dice adió a los altavoces Probablemente, una de las cosas que tengo más en cuenta a la hora de comprarme un smartphone son sus altavoces. Para mí, es una prestación cien por por cien...
Webs Externas Nokia anuncia la llegada de nuevos Lumia a España El catálogo de smartphones de Nokia disponibles en España ha visto aumentar sus filas gracias a las novedades que ha presentado. Según la compañía finlandesa, su intención es satisfacer...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
