Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ana Siles El yin y el yang del CIO Las disrupciones que están provocando las tecnologías y el contexto de transformación que viven las empresas están cambiando el papel del CIO. Los CEO dan ahora mayor prioridad a la tecnología,...
David Ballester Así es el nuevo Impuesto sobre Servicios Digitales que viene El Consejo de Ministros ha informado recientemente acerca del anteproyecto en curso para la Ley por la que se va a crear un nuevo Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales. Tal...
Eva María Oviedo Cómo convertir tu móvil en una herramienta de seguridad personal En una situación de emergencia sólo unos segundos pueden ser cruciales, y tu teléfono puede convertirse en una herramienta decisiva de seguridad personal. Desde hace tiempo tanto los dispositivos...
Carlos Rodríguez Morales Blockchain y ciberseguridad (III): la descentralización como solución Blockchain es un gran avance en la ciberseguridad, más confidencialidad y seguridad de los datos. Te lo cuenta el CSE de ElevenPaths Carlos Rodríguez.
Sergio de los Santos Certificate pinning: el qué, el cómo y el porqué (II) Después de aclarar conceptos en la entrada anterior sobre las debilidades de las PKI, el TLS/SSL en general y las soluciones propuestas, veamos cómo han implementado el concepto los...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Félix Hernández ¿Cómo mejorar nuestra industria? Geprom y Telefónica Empresas ya están en ello Nos han enseñado que el futuro lo construye quien se hace las preguntas adecuadas. Una de ellas en este momento sería: ¿cómo mejorar nuestra industria? Ya Sócrates, mediante una...
Webs Externas Angry Birds se atreve con el espacio Los pájaros más famosos del mundo han vuelto a nuestros smartphones iOS y Android con novedades. ¡Se trasladan al espacio con Angry Birds Space!
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Webs Externas TransPhone: ¿tablet o smartphone? Parece que con todas las novedades que han surgido en los sectores de los smartphones y las tablets, ya poco queda por hacer pero los fabricantes nos siguen sorprendiendo...
Webs Externas No te líes con tu lista de la compra Vivimos en una sociedad frenética y estresante, donde tener unos minutos para realizar las labores domésticas como limpiar o hacer la compra se convierte en un lujo. Por ello, algunos desarrolladores...
Webs Externas El Futuro del Shopping y los Medios de Pago: 5 claves que debes conocer Imaginemos que estamos en el año 2020, … ¡Felicidades! hoy es tu cumpleaños … así que esta mañana decidiste salir y hacerte un regalo (…¡te lo mereces!). Gastarás dinero...
Webs Externas Las mejores aplicaciones que no te costarán ni un euro No es necesario pagar para tener grandes aplicaciones en nuestro Android. Las aplicaciones que os presentamos a continuación son una muestra de ello. ...
Webs Externas Olvídate de contar ovejitas con tu iPad El número de personas a las que les cuesta conciliar el sueño cada vez es mayor, bien por problemas de insomnio o por puro estrés. Si tú eres uno...
Webs Externas Bouncy Bug: ¡Una aventura gelatinosa! Con una historia que nos recuerda mucho a “Buscando a Nemo”, ayuda a este simpático mosquito a escapar de las burbujas de gelatina y reencontrarse con su hijo.
Webs Externas El precio del iPhone: ¿Qué estamos pagando? iPhone es sinónimo de calidad, de fama, de exclusividad. Es el smartphone por excelencia, y también de los más caros del mercado. ¿Realmente vale lo que cuesta?
Webs Externas Android, líder en publicidad Sí, tal como leéis: Android vuelve a posicionarse como líder, esta vez en el mercado español de publicidad móvil. Te contamos más detalles de esta noticia en el siguiente post. ...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
