Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso 12 ayudas públicas para empezar a exportar Pese a que los fondos públicos siguen de vacas flacas, hay un sector para el que el esfuerzo no se escatima: la exportación. Son muchas las iniciativas públicas encaminadas a...
Ideas Locas, CDO de Telefónica Deep Learning con Python: Introducción a TensorFlow (Parte II) Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) Este artículo es el segundo de nuestra serie de introducción al Deep Learning con Python haciendo uso del framework TensorFlow. En el...
Luis Reguera Las herramientas de digitalización y el Polo Sur Estoy leyendo “El peor viaje del mundo”, un relato escrito a modo de diario por uno de los integrantes de la expedición al Polo Sur, organizada por Robert Falcon Scott,...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 3-9 de julio Incidente contra el software Kaseya VSA El pasado viernes 2 de julio, se conocía el compromiso por parte del grupo de ransomware Revil de la explotación de una vulnerabilidad 0day...
Mónica Rentero Alonso de Linaje Sí, los cerebros femeninos están programados para la tecnología ¿Está la mente femenina programada para la tecnología? Sí, así, como suena. Esa fue la primera gran pregunta que sonó en mi cabeza en el primer año de carrera....
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Raúl Salgado Eva Collado: ‘Debemos replantearnos constantemente nuestra profesión’ La eclosión de Internet, la llegada de las nuevas tecnologías y la consecuente y vertiginosa digitalización nos han adentrado en una nueva era que ha enterrado el mundo tal...
Webs Externas El nuevo iPad estrena funda Brillante y muy nuevo. Si el último modelo de iPad cae en tus manos tendrás que protegerlo de roces y golpes indeseados. Los fabricantes ya han pensado en esta...
Webs Externas Xperia Sola, un smartphone que funciona sin que lo toquen La tecnología Floating touch de Sony permite a los usuarios interactuar con el smartphone sin tener que posar ni un solo dedo en la pantalla. La gigante nipona ha...
Webs Externas Google destituye al máximo cargo de Google Play El que hasta el momento fue el máximo responsable de la tienda de aplicaciones de Android, Eric Chu, ha tenido que abandonar su puesto a favor de Jaime Rosenberg, por no...
Webs Externas ¿Puede iPhone ayudar a tratar la fobia social? Seguro que alguna vez has sentido ansiedad por tener que hablar en público o tener que enfrentarte a una entrevista de trabajo. Ahora iPhone puede ayudarte a superar estas situaciones.
Webs Externas Las mejores tablets de Acer Últimamente no hacemos más que hablar del lanzamiento del iPad 3, y hemos dejado un poco de lado otras buenas opciones de tablets que podemos encontrar en el mercado....
Webs Externas Los iPhone son cada vez más vulnerables En un teléfono iPhone se producen el 85 por ciento de las vulnerabilidades detectadas durante el 2011, según un estudio realizado por la empresa de seguridad S21sec. Te contamos más detalles...
Webs Externas Nokia World: El evento más esperado de Nokia El evento más importante de Nokia, Nokia World, ya tiene fecha y lugar. ¡Descúbrelo!
Webs Externas Real Madrid Starscup: elige la mejor estrategia para ganar Para los amantes del fútbol y, en concreto, del Real Madrid ha llegado Real Madrid Starscup, un nuevo juego para tu smartphone. ...
Webs Externas Comienza la actualización IceCream Sandwich para Samsung Galaxy S II Ayer os contábamos la noticia sobre el retraso que Android IceCream Sandwich estaba sufriendo para llegar al Samsung Galaxy S II, puedes volver a leerla pinchando en el siguiente enlace....
Webs Externas ¡Conviértete en todo un jardinero gracias a tu Android! ¿Te gusta la jardinería? ¿O quieres convertirte en un jardinero y no sabes por dónde empezar? Si tienes un teléfono Android es muy sencillo: te traemos unas aplicaciones que...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...