Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AUTORA INVITADA: Alicia Fernández Rich snippets, la fórmula para conseguir más clics Si en mi anterior post me centraba en el Black Hat SEO y en sus técnicas más comunes, en este me voy a centrar en los rich snippets (formatos...
Pablo Blasco ‘Proptech’, la transformación digital del sector inmobiliario “Póngase estas gafas de realidad virtual, quién sabe si podría estar viendo su próxima casa”. Seguro que muy pronto comenzaremos a escuchar esta frase de forma habitual. El sector inmobiliario...
David Ballester Ley de Secretos Empresariales: ¿a quién afecta y cómo? En febrero se publicó en el B.O.E. la Ley 1/2019, de Secretos Empresariales, que acaba de entrar en vigor el pasado 13 de marzo. ¿Qué supondrá para las empresas? En...
Gabriel Bergel Zombis digitales e ingeniería social Este post trata sobre zombis e ingeniería social, la imagen de la figura 1 es gratis y libre de derechos de uso, siempre cuando la referencies, y me encantó....
Julia Perea Una visita a la Start-up Nation de Israel Hace unos días, un grupo de 15 mujeres españolas dedicadas al mundo de la ciberseguridad, viajamos hasta Israel para mantener una serie de reuniones con instituciones públicas y privadas...
Luis Murrieta El primer Bootcamp de Open Future: la formación y el emprendimiento intensivos En Open Future, la red de alianzas público-privadas para fomentar el emprendimiento local y regional de Telefónica, perseguimos apoyar el emprendimiento desde su origen. Estamos presentes dónde lo están...
José Luis Solar Agraz La transformación digital de emergencias: cuatro retos clave Hace unos días se celebró en Dubrovnik, conocida en Juego de tronos como Desembarco del Rey, capital de los Siete Reinos, la conferencia anual de la EENA (European Emergency...
Webs Externas ¡Cuidado con los ‘smartcriminals’! El mundo de la tecnología es apasionante. Terminales únicos, tablets, ordenadores… Y, precisamente por eso, por su éxito y su exclusividad, es el blanco perfecto para los cibercriminales. ...
Webs Externas iPad: Mejor herramienta para Freelances Si eres freelacnce tienes un gran aliado: tu iPad. ¡Te enseñamos a sacarle todo el partido posible con las mejores aplicaciones para autónomos!
Webs Externas iPhone 4G: consíguelo con sólo poner una carcasa En muchas ocasiones, os hemos hablado de lo rápido que avanzan los lanzamientos de Apple. Poco después de su primer lanzamiento en el año 2007, el mercado cuenta ya...
Webs Externas La fragmentación, de un vistazo Hemos hablado bastante por aquí de la fragmentación de Android. Ahora, podemos observarla de un vistazo gracias a unos gráficos. ¿Los vemos?
Webs Externas Un Kindle con pantalla iluminada, ¿lo nuevo de Amazon? Al parecer, la compañía tiene pensado sacar varias novedades en julio, entre ellas un nuevo lector. ¿Será verdad?
Webs Externas Google Chrome también en iPhone El navegador de Google podría estar preparándose para estrenarse en los smartphones de Apple. Te contamos lo que podría suponer esto para Google. ...
Webs Externas Amazon permite probar aplicaciones de pago de Android Amazon ha lanzado una actualización de su aplicación que permite el acceso a la tienda de aplicaciones del sistema operativo Android, Google Play. Lo que hay que destacar de...
Webs Externas MindGenius, la herramienta perfecta para capturar información sobre la marcha Si para tu trabajo necesitas tomar notas continuamente o recopilar la mayor cantidad de información que puedas durante seminarios y charlas MindGenius es sin duda alguna tu aplicación. Se...
Webs Externas On The Wind: guía a las hojas No todos los juegos, para ser divertidos, deben incluir acción en su trama o peleas con enemigos. Y un buen ejemplo de todo lo contrario es On The Wind,...
Webs Externas ¿Importa el tamaño a la hora de elegir un smartphone? Claro que importa, tanto si queremos un terminal de pequeñas dimensiones o uno grande, el tamaño es uno de los aspectos que más tenemos en cuenta cuando vamos a comprar...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
