Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Belén Espejo González El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila Hoy por hoy ya no hay dudas sobre la enorme oportunidad que supone la transformación digital para todas las organizaciones. En el ámbito del puesto de trabajo permite incrementar...
AI of Things Semana Sports Analytics de LUCA en Movistar Centre Barcelona La semana pasada se celebró el Mobile World Congress en Barcelona y, aprovechando ese momento, el Movistar Centre acogió una acción dinamizadora organizada por LUCA, en colaboración con los...
Gabriel Bergel Ciberseguridad: aprende cómo implementarla desde cero (Parte 1) Mientras se incremente la innovación tecnológica, mayores riesgos se tendrán en las empresas. Conoce sobre cómo implementar desde cero la ciberseguridad.
Diego Samuel Espitia Implementar Threat Hunting, una necesidad para la que no todos están preparados Implementar un equipo de Threat Hunting en tu organización es fundamental, pero para ello debes tener en cuenta ciertos requisitos.
Kassandra Block Lo último del MWC21: innovación y entretenimiento en el Hogar Digital de Telefónica ¿Cómo reinventamos el hogar en Telefónica? La pandemia ha cambiado los hábitos de consumo y el hogar se ha convertido en un espacio donde trabajamos, nos divertimos y nos relacionamos. Todo ello fue...
Hernán Bastiani Volava y Movistar: cómo conectamos a Telefónica con las startups Wayra nació en 2011 con la finalidad de conectar a Telefónica con startups innovadoras con soluciones disruptivas. Hoy, diez años después, podemos decir que hemos cumplido nuestros principales objetivos...
Webs Externas Samsung Galaxy S III y S III podrían estar cerca de recibir a Jelly Bean Ya son dos los terminales en proceso de actualización a Android 4.1 Jelly Bean: Nexus y Nexus S. Pero no contento con esta rapidez a la hora de empezar...
Webs Externas Juego online: mas allá del transporte Los operadores de telecomunicaciones necesitan capas de servicios, por encima de sus servicios de transporte, para satisfacer las necesidades de los usuarios y al mismo tiempo ayudarles a incrementar...
Webs Externas HTC prepara su vuelta definitiva al sector de las tablets Seguro que si te digo HTC, lo primero que se te viene a la cabeza son smartphones. Es normal ya que desde hace prácticamente un año la compañía taiwanesa...
Webs Externas Nuevo estreno de Samsung ¿qué será? No hace mucho que presentaron el Galaxy SIII, pero Samsung está preparando un nuevo estreno para esta gama de smartphones…
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Webs Externas Agotado el modelo Google Nexus 7 de 16 GB Son muchos los que esperaban ansiosos la llegada del primer tablet de fabricación propia de Google y así lo demuestran la demanda por parte de los usuarios. Tanto es...
Webs Externas Angry Gran: ¡cuidado con la abuela! Olvídate de la imagen que solemos tener de las abuelitas antiguas, pacíficas y tranquilas. En Angry Gran vas a conocer a la abuela más luchadora.
Webs Externas Philips W732, un Android único Renovarse o morir. Esa es la máxima de todas las compañías a la hora de crear sus dispositivos móviles. Pero, a veces, le restan más importancia a prestaciones que para muchos usuarios...
Webs Externas Tu smartphone, a salvo de virus… ¡Y de tus hijos! ESET España se preocupa de que nuestros dispositivos estén libres de virus gracias a su software y ahora nos ofrece unos cuantos consejos, ya que, si tienes hijos, los...
Webs Externas La música, en vivo y en tu tablet Si te gusta la música, seguro que también te gustan los conciertos. ¿Y si pudieras tener miles de conciertos en HD en tu tablet, para disfrutarlos siempre que quieras?
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
