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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Bartolomé Borrego Las claves del modelo 179 para controlar los alquileres turísticos El Boletín Oficial del Estado publicó el pasado 30 de mayo la Orden HFP/544/2018, de 24 de mayo, por la que se aprueba el modelo 179, «Declaración informativa trimestral...
Moncho Terol Aprendizaje virtual: el conocimiento a un clic de distancia Un trabajo es mucho más que un lugar a donde ir para hacer algo, se trata de un espacio para darle sentido a la vida, desarrollar habilidades y progresar....
Nacho Brihuega Buscadores de dispositivos IoT: ¿por qué elegir si podemos usar todos? Nacho Brihuega te explica cómo utilizar los buscadores de dispositivos IoT para detectar vulnerabilidades y un script que facilitará tus búsquedas.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 17-23 de octubre Nuevo troyano bancario denominado Vizom El equipo de investigadores de IBM Security Trusteer ha publicado un informe en el que analiza el nuevo troyano bancario de la “familia brasileña” denominado...
Pablo García Pérez Radiografía de un baile 10 años de Wayra, 800 inversiones y 1.300 fundadores De los extremos suele haber poco que aprender. Normalmente no se pueden obtener conclusiones fiables analizando outliers e intentando descifrar las causas que...
Ángel María Herrera Esto sí es transformación digital: el quiosco María Lo que me acaba de suceder, seguro que también os ha pasado a vosotros alguna vez, y es un reflejo claro de qué es realmente la transformación digital, hoy...
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Webs Externas Apple vs. Samsung: una batalla más La guerra de marcas y, sobretodo, la llamada guerra de patentes sigue su curso. Esta vez, Apple vuelve a demandar a Samsung. ¿Quién ganará?
Webs Externas SmartGlass: Un nuevo mundo de interactividad Si no puedes con el enemigo, únete a él. Eso es lo que ha debido de pensar Microsoft al lanzar una nueva plataforma para Xbox, que permite su interactividad con...
Webs Externas Foursquare se actualiza para Android La red social de geolocalización Foursquare se renueva, en un nuevo esfuerzo por entrar en un mercado que se le resiste. ¿Será efectiva su estrategia?
Webs Externas Picplz se despedirá el 3 de julio Afortunadamente, a día de hoy, existen numerosas aplicaciones de fotografías para nuestro dispositivo Android. Sin embargo, el éxito de algunas supone la caída de otras. Y, en este caso,...
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Webs Externas Tu Windows Phone… ¡de cine! ¿Te gusta el cine? Si la respuesta es sí, atento, ya que estas apps llenarán tu móvil de la magia del celuloide, para que no te pierdas nada y...
Webs Externas Entre el iPad y el Kindle Fire… ¿Quién gana? El iPad revolucionó el mundo y nos enganchó a la fiebre de las tablets. Pero otros fabricantes se han puesto las pilas ofreciéndonos sus productos, entre ellos Amazon, con...
Webs Externas Resumen de la semana del 4 al 8 de junio Buenas tardes a todos, una semana más os traemos el resumen de la semana en el blog. Esta semana hemos entrevistado a los fundadores de los proyectos de Bigopo,...
Webs Externas Resumen semanal Android (8 junio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
