Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Charlamos con estudiantes de secundaria para orientarles en profesiones de Ciberseguridad Hace unos días, expertos de distintos departamentos de los servicios de Ciberseguridad de Telefónica Tech se han acercado al Instituto Cardenal Cisneros, en Madrid, para dar una charla sobre...
Jorge A. Hernández El ROI en tecnología, una necesidad estratégica Hoy la tecnología es vista más como una necesidad estratégica que como un gasto, pero sabe como calcular el ROI en este tipo de iniciativas.
Moncho Terol Sácale mayor provecho al tiempo libre durante la cuarentena La pandemia del COVID-19 llevó a muchos países del mundo a vivir una cuarentena para la que nadie estaba preparado. Consigo trajo nuevas dinámicas de vida y de trabajo....
Sergio de los Santos Ciberseguros y cibercrimen ante “la devastadora epidemia global de ransomware”. Se eliminan coberturas AXA Francia elimina de su cobertura de ciberseguro el pago de rescate por ransomware. Descubre qué significa para el futuro de este tipo de cibercrimen.
Álvaro Núñez-Romero Casado MAC aleatorias y privacidad (II) Como ya os contamos la semana pasada en la primera parte de este artículo, Android Q incluirá la posibilidad de transmitir direcciones MAC aleatorias por defecto, suponiendo un nuevo paso...
Andrea Cotobal PYMES y COVID: cómo las empresas están innovando dentro de sus sectores Llega el nuevo año como un soplo de aire fresco. Aunque nadie sabe qué depara el 2021, si está claro que los meses que dejamos atrás han supuesto un antes y un después en...
Innovation Marketing Team Transformamos la innovación en realidad Celebrado el pasado 3 de noviembre, la segunda edición del Telefónica Innovation Day nos trajo los proyectos más punteros que se han desarrollado en Telefónica durante el último año. Bajo el...
Webs Externas ¿Para qué sirve el magnetómetro del Nexus 7? Lo pudimos ver en la presentación del Nexus 7, pero nadie sabía para qué podía servir un magnetómetro en una tablet. ¡Ya tenemos la respuesta!
Webs Externas Mima tu smartphone con estos consejos Los smartphones se han convertido en inseparables e indispensables compañeros de nuestra vida diaria. Evita que se dañe y que te dure más tiempo con estos consejos.
Webs Externas Microsoft confía en su tablet Si no confías en tu producto, mejor no lo saques al mercado. En Microsoft lo tienen claro: su tablet Surface va a triunfar.
Webs Externas ¿Ha llegado el botnet a Android? Hace unos días se desató la polémica, cuando un investigador de Microsoft aseguró haber descubierto un botnet en Android. ¿Significa esto que las redes de ordenadores zombis han llegado también...
Webs Externas ¿Qué está tramando RIM? Que RIM no está pasando por uno de sus mejores momentos es un hecho. Apple y Android han ido comiendo terreno hasta dejar a la compañía canadiense en un...
Webs Externas Drippler, para estar siempre a la última Las actualizaciones en Android son constantes y a veces es imposible estar al día de todas las novedades. Drippler lo hace por ti.
Webs Externas Protege tu tablet en verano con estos consejos Estamos en pleno verano y esto para muchos significa desconexión total del mundo en una playa perdida de la mano de Dios. Pero para otros esta idea es inconcebible...
Webs Externas Lo mejor de la semana para Windows Phone Ya es costumbre que cada jueves os traigamos las aplicaciones más destacadas para cada sistema operativo. Esta semana le toca el turno a Windows Phone y las aplicaciones más...
Webs Externas Nuevas herramientas de Marketing en un Mundo Digital Las empresas tenemos que estar allí donde están nuestros consumidores. Y éste es precisamente el motivo por el que las organizaciones hemos empezado a utilizar los medios digitales para...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
