Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan José Zorita Endara Telefónica Open Gateway Partner Program: impulsa tu negocio sea cual sea tu sector El mundo digital está en constante evolución y, en esta era de innovación, colaborar es la clave para potenciar los servicios de nueva generación. Bajo el marco de Telefónica...
David Ballester ¡No busques, encuentra! Recursos para pymes Si sigues el blog Con Tu Negocio y ahora estás leyendo este post, probablemente eres dueño de una pequeña empresa que está luchando a brazo partido para poder seguir...
Moncho Terol Publicidad en redes sociales: saca provecho del distanciamiento social Estando en casa confinados todos usamos más las redes sociales. Queremos mantener contacto permanente con nuestros amigos, ver noticias, enterarnos de la evolución de la pandemia. Este es un...
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×06 – Entrevista a Aiert Azueta La gestión de la identidad es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los profesionales de la ciberseguridad. Este ámbito abarca cuestiones como: ¿cómo puedes probar...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 30 de mayo-5 de junio Brecha de seguridad en 8Belts Investigadores de vpnMentor descubrieron a mediados de abril una brecha de datos en la plataforma de aprendizaje de idiomas 8Belts debido a una configuración incorrecta...
Sandra Abelleira González Venped, la herramienta que unifica y automatiza las ventas en marketplaces Comprar online se ha convertido en la opción favorita de muchos consumidores. Actualmente, el comercio electrónico en España ha superado los 15.627 millones de euros solo durante el primer...
Telefónica Ecuador La huella digital y la revolución en las compras Seguramente en los últimos años habrás oído muchas cosas sobre la huella digital, pero ¿qué es? Principalmente, cuando hablamos de la huella digital nos referimos a un concepto relacionado con la informática e internet....
Webs Externas El Spotify oficial para Android ya está aquí Hace unas semanas, el equipo de Spotify lanzó una versión de prueba de su app, que tuvo una fantástica acogida. Ya está aquí la versión completa.
Webs Externas ¿Quién se ha comido mi sopa? La seguridad en un mundo hiperconectado Como en el cuento de Ricitos de Oro, en los últimos tiempos muchas personas se encuentran con la sorpresa, al volver a su casa, de que alguien se ha...
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Webs Externas Nyko presenta dos nuevos mandos para Android Con la nueva generación de smartphones, las costumbres han cambiado. Un claro ejemplo de ello lo encontramos en los juegos. Ya no hacen falta controles como los de antes...
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Webs Externas iPad mini: La tablet que triunfó antes de existir La versión “low cost” de la tablet de Apple ya es un éxito entre los usuarios, aún antes de saber si llegará a salir a la venta. La compañía...
Webs Externas ¿Cometerán los smartphones los mismos errores que los PCs? Si hace años nos llegan a decir que con un dispositivo que cabe en la palma de nuestra mano íbamos a poder realizar prácticamente todas las funciones que sentados...
Webs Externas Elastic world: rebota, rebota y la estrella explota Una pelota, una estrella y plataformas elásticas y muy cambiantes que harán que te vuelvas loco con los rebotes. ¿Conseguirás coger todas las estrellas?
Webs Externas Infraestructura como Servicio: Cloud Storage y Cloud Desktop A raíz de mi asistencia al II Congreso Nacional Cloud en el Think TIC de La Rioja, que congregó a más de 230 asistentes de forma presencial y 1800...
Webs Externas ¿Qué consumo hacemos los españoles de los smartphones? Los smartphones se han convertido en nuestro mejor aliado. Su éxito ha sido arrollador en todo el mundo. Los utilizamos para todo: conexión a Internet, llamadas, fotografías…
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
