Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Roberto García Esteban ChatGPT y Cloud Computing: un matrimonio bien avenido ChatGPT (quizá no sepas que son las siglas de Chat Generative Pre-Trained Transformer) está en boca de todos por su impresionante habilidad para generar textos que parecen escritos por...
Moncho Terol Teletrabajo y productividad, recomendaciones prácticas para implementar hoy En la actualidad, el teletrabajo es una realidad del mundo laboral que sigue cobrando fuerza. No obstante, puede representar un reto para personas y equipos de trabajo habituados a...
Raúl Salgado Ventajas de las Sociedades de Garantía Recíproca para las pymes Las Sociedades de Garantía Recíproca (SGR) constituyen uno de los grifos más caudalosos de los que pueden beber las pequeñas empresas a la hora de financiarse. Entre enero y...
ElevenPaths Shadow Online, la herramienta que previene la filtración de documentos Cuando me contaron por primera vez lo que hacía Shadow me quede sorprendido y mi mente retrocedió en el tiempo a la época colegial, cuando nos enseñaron las propiedades...
Gonzalo Álvarez Marañón DataCOVID-19: luchando contra el coronavirus con los datos de posición aproximada de tu móvil Resolvemos tus dudas sobre cómo utiliza el Estado el Big Data para mejorar la investigación sobre la pandemia del COVID-19.
Marina Salmerón Uribes El nuevo concepto de restauración de Sodexo: mejor experiencia de cliente y mayor eficiencia En este blog hemos escrito mucho sobre la experiencia de empleado y la de cliente y también de que ambas son como las dos caras de una misma moneda....
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
Webs Externas Apple pondrá fin a los problemas de temperatura del nuevo iPad En Apple ya se han producido varios episodios en los que sus dispositivos y la temperatura han sido los protagonistas. Ahora, el protagonista es el nuevo iPad.
Webs Externas Review Nokia 808 PureView (II): 41 megapíxeles de smartphone Hemos tenido la suerte de poder probar este móvil con nuestras propias manos. Ayer ya te contamos todo lo relacionado con su diseño, su pantalla y su sistema operativo....
Webs Externas Edifi, primer tablet cristiano Los tablets de hoy en día no dejan de sorprendernos. Los hay de todos los tipos, marcas, tamaños y con todo tipo de prestaciones… Hasta tal punto de que también existe un...
Webs Externas EssentialPIM permite sincronizarse con Android e IOS Aquellos a los que os cueste muchísimo organizaros y mantener el orden de todas vuestras tareas, estáis de suerte. La plicación EssentialPIM 5.0 va a haceros la vida mucho más fácil.
Webs Externas Madfinger Games y sus problemas con la piratería Madfinger Games, compañía que nos trajo Shadowgun, ha tenido recientemente un problema con la piratería: se han visto obligados a cambiar su modo de distribución de uno de sus...
Webs Externas Roi Correa: “Sacar adelante tu propia empresa es fascinante” Roi Correa es CEO de Menus.es, una plataforma web que permite a los usuarios encontrar el restaurante, hotel o balneario que más le interese gracias a su herramienta de...
Webs Externas El nuevo crowdsourcing: hardware libre e impresión 3D Quizá el mayor avance, el mayor éxito de Internet y todo el mundo 2.0 no sea de naturaleza tecnológica sino social y casi ética. La revolución de Internet y...
Webs Externas Review Nokia 808 PureView: 41 megapíxeles de smartphone Tenemos en nuestras manos el smartphone de Nokia que tanta sensación causó en el MWC con su cámara de 41 MP. Es hora de sacarlo de la caja y...
Webs Externas Cuidado con Opera Mini… ¡Puede ser un troyano! La compañía GFI Labs ha descubierto que hay una versión del popular navegador de Android que oculta el troyano OpFake.
Webs Externas Samsung Galaxy Tab 7.7 bloqueda en toda Europa La guerra de patentes entre Samsung y Apple se ha convertido ya en una de las más sonadas del sector tecnológico. Todas las semanas se escuchan noticias sobre un...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
