Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Álvaro Vázquez Cómo hacer un plan de marketing digital orientado a resultados A veces, los árboles no nos dejan ver el bosque y otras veces nos entran las prisas para pasar a la acción antes de pensar. En este post, quiero contarte...
Alfonso Alcántara La psicología positiva en la empresa es negativa: Diccionario para directivos motivadores (II) En este artículo voy a intentar contarte con rigor pero con humor la trampa que supone el pensamiento positivo para los profesionales y para las empresas.Y también aprovecho para...
Javier Martín Las aplicaciones SaaS, buenas compañeras para tu negocio Cuando hablamos del Cloud Computing y de SaaS, muchas veces se trata el concepto general o algunas ideas relacionadas con casos de éxito o ejemplos de servicios o empresas muy...
Javier Soria Pastor «Crime as a service»: ciberdelincuencia al alcance de cualquiera Durante milenios el ser humano ha encontrado distintas formas de acometer delitos, fraudes, engaños o maneras de aprovecharse de sus semejantes, muchas veces por envidia: ”¡Quiero eso que tú...
Sergio de los Santos Una explicación sencilla sobre SAD DNS y por qué es un desastre (o una bendición) En 2008, Kaminsky sacudió los cimientos de internet. Un fallo de diseño en DNS permitía falsear respuestas y enviar a una víctima a donde el atacante quisiera. 12 años...
Paloma Recuero de los Santos Manual sobre utilidades del big data para bienes públicos Como ocurre con muchas tendencias tecnológicas, todo el mundo habla del big data, pero pocas personas sabrían definirlo de forma precisa. Este manual, publicado recientemente por Goberna (Escuela de...
Raúl Alonso El estigma del éxito “Mis hermanos nunca me han perdonado haber tenido éxito en los negocios”. Dura afirmación que a lo largo de años he oído en boca de emprendedores relevantes. Y quien...
Webs Externas Nos vamos de festival Las aplicaciones se cuelan en los festivales de música más importantes del verano para ofrecerte una experiencia completamente nueva. Si eres de los que no se pierde ni un festival,...
Webs Externas Google Play libros llega a España Si hace unos días os anunciábamos que Google abría su propio espacio de alquiler de películas, hoy tenemos la suerte de poder anunciaros que su completa tienda de libros ya...
Webs Externas Los Angry Birds más veraniegos Han llegado hace poco al espacio, pero llega el verano y es hora de ir a la playa, por lo que los pájaros más famosos se ponen el bañador...
Webs Externas La ingeniería detrás del acelerómetro Hace tiempo ya os contamos cosas sobre los acelerómetros de los dispositivos. Hoy nos metemos un poco más a fondo con una sencilla explicación de su tecnología.
Webs Externas Resumen semanal Android (15 de junio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas ¿Los gamers son los que más usan las tablets? Muchos usuarios utilizan sus tablets para jugar a videojuegos, ¿quiere decir esto que existe una relación entre los aficionados a las videoconsolas y los compradores de tablets?
Webs Externas Demolition Inc: acaba con todo lo que se ponga por delante Hace unos meses, los usuarios con procesadores Tegra podían disfrutar de Demolition Inc. Ahora, los usuarios Android también tendrán la oportunidad de pasar un buen rato con este juego....
Webs Externas Resumen de la semana del 11 al 15 de junio Buenas tardes a todos. Os dejamos el resumen de la semana en el blog con las interesantes entrevistas a David Moreno de Impock, Javier Agüera de Geeksphone y Lydia...
Webs Externas Salva a tus amigos dragones con Mega Run Si conoces el juego Mega Jump, sin duda Mega Run también te gustara. Se trata de una segunda versión de Mega Jump hecha por los mismos creadores, Get Set...
Webs Externas Evernote: una compañía de éxito No es la primera vez que os hablamos en este blog de Evernote. Está claro que se trata de unas de las aplicaciones más conocidas a nivel mundial y...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...