Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Virginia Cabrera 5 herramientas muy productivas de Linkedin que quizás no conoces Son muchos quienes piensan que en Linkedin solo hay currículos, y que si no estás en búsqueda activa de empleo, no tienes por qué tener un perfil en dicha...
Raúl Alonso Matriz de Kraljic o la gestión de compra inteligente Sin una acertada y eficiente política de compras es muy difícil que una empresa salga adelante. La afirmación puede parecer menos excesiva si se recuerda que el 75% de...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – Analizando la seguridad del código fuente utilizando mapas de calor Existen multitud de herramientas de análisis estático para analizar la seguridad de código fuente. La mayoría de ellos ofrecen informes en formato JSON o cualquier otro tipo de ficheros....
Carmen Ruano Sánchez Las tecnologías más relevantes y disruptivas de la economía digital Quizá empezamos a estar acostumbrados e incluso a veces utilizamos de forma generalizada y vaga el término «disruptivo». Pero éste no fue el caso de la jornada “Digital technology...
Antonio Moreno Aranda Claves de “Genera 2019”: eficiencia, sostenibilidad, mayor control sobre los procesos y mejor servicio ¿Vendemos naranjas o zumo de naranja? Esta cuestión en torno al fenómeno creciente de la “servitización” ha estado muy presente en Genera 2019, la feria internacional de energía y...
Innovation Marketing Team Así vivimos el Telefónica Innovation Day 2020: todas las novedades y nuevos lanzamientos El pasado jueves 19 de noviembre celebramos la primera edición del Telefónica Innovation Day 2020, un evento online en el que bajo el lema ‘Road to Innovation’, se han presentado en...
Webs Externas Gold Superme Edition, un iPad de oro Hace unos años atrás, pensaba que el mundo de la tecnología era sólo para unos pocos. Pero, con el paso del tiempo, parece que todo esto ha cambiado. Puede...
Webs Externas Vete de excursión con tu Android y GPS Pal Si eres de los que los fines de semana no se queda en la ciudad y te lanzas a lo mochilero por la montaña o a dar paseos por...
Webs Externas Tablets, ¿sobrevaloradas? Hoy en día, estar fuera de casa no es excusa. Con los smartphones y tablets, podemos hacer lo que queramos allá donde nos encontremos. Las tablets han sido el...
Webs Externas Ponte en la piel de Shane Walsh con The Walking Dead: Dead Reckoning The Walking Dead es una de las series americanas de mayor éxito de la actualidad. Se ha convertido en uno fenómeno de la pequeña pantalla que cuenta con millones...
Webs Externas Un vistazo al posible smartphone de gama baja de Sony Una serie de fotografías filtradas en TechBlog nos ha dejado ver en primicia lo que sería el próximo smartphone de gama baja que lanzará Sony: el Xperia ST21i Tapioca.
Webs Externas Chomp ya no buscará entre aplicaciones Android Antes que nada, por si sabes lo que es Chomp, te diré que se trata de un buscador de aplicaciones que, para muchos, es mejor en ciertos aspectos que...
Webs Externas Escribe sin parar con tu smartphone ¿Usas tu smartphone para enviar mensajes o e-mails sin parar? Si es así, puede que los nuevos teclados táctiles no te resulten muy cómodos. Por suerte, hay un smartphone para...
Webs Externas Egipto provee a sus universitarios con 10.000 tablets Las tablets se han convertido en uno de los dispositivos más utilizados hoy en día, pero no sólo entre los usuarios apasionados por la tecnología. Estos dispositivos tienen muchas...
Webs Externas ¿Por qué crear una app para tu negocio? Internet y los nuevos avances en aplicaciones móviles dan una gran ventaja a las Pymes, al permitir que ya no sea necesario invertir mucho dinero en publicidad. ¡Ahora la imaginación...
Webs Externas iPad: La mejor herramienta para bloggers Como bloggers muchas veces tenemos que ir a presentaciones o cubrir eventos, y escribir nuestros artículos en tiempo real. En estas ocasiones, un iPad puede ser nuestro mejor aliado, por...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
