Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Mitos y errores del comercio electrónico internacional Los principales errores que percibo desde el punto de vista del negocio internacional a través de canales online son los siguientes: Pensar que Internet elimina la mayoría de barreras y...
Ángel María Herrera Trabajar de forma equilibrada y productiva es como cuidar un jardín Hoy quiero compartir las lecciones que aprendí tras una de las etapas laborales más intensas de mi vida, en la que me dejé absorber por un proyecto y no...
Raúl Salgado ¿Por qué tantas personas quieren cambiar de empleo tras las vacaciones? Después de estar unos días a la bartola, desconectando y cargando pilas tras un largo e intenso año, muchos trabajadores se plantean cambiar de empleo a la vuelta de...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ElevenPaths en los retos científicos de las JNIC 2019 con una investigación sobre SmartPattern Fieles a nuestra cita anual con las Jornadas Nacionales de Investigación en Ciberseguridad (JNIC) volvemos un año más en su quinta edición. Este congreso ya es un referente académico...
Sergio de los Santos Historias de la luna y el dedo: por qué Samsung anima a analizar tu televisión contra el malware Samsung publica un tweet en el que anima, a través de un pequeño vídeo, a analizar tu SmartTV cada pocas semanas con su antivirus incrustado. La polémica está servida:...
Open Innovation Campus Innovación abierta con el Campus La revolución digital ha cambiado la forma de desarrollar, transferir y crear nuevo conocimiento y, por ende, innovación. La academia en el modelo industrial era el único espacio en...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (I): ¡Gracias por disfrutar de este día con nosotros! El pasado martes 31 de octubre celebramos el Big Data Innovation Day 2017 y disfrutamos de una tarde excepcional. El Auditorio de Telefónica estaba repleto de asistentes y muchos otros...
Webs Externas Dinosaur Zoo: Caminando entre dinosaurios Os presentamos una aplicación para iPad, pensada para los más pequeños de la casa, con la que aprender será muy divertido. ...
Webs Externas Linking Paths: “la rentabilidad no debería ser un fin, sino un efecto del impacto positivo de la empresa” Entrevistar a Aitor García y a Alberto Molpeceres, de Linking Paths, una empresa que desarrolla aplicaciones web, es hablar con dos enemigos del verbo ‘emprender’ porque “ha sido manoseado,...
Webs Externas ¡Haz las mejores fotos con WordFoto! A estas alturas, conocemos muchísimas aplicaciones para hacer fotografías originales con nuestro iPhone. Instagram es quizás la más conocida. Pero, ¿y si abrimos un poco la mente y le...
Webs Externas Sigue la Fórmula 1 desde tu Android con F1 Timing 2012 El fin de semana pasado dio comienzo la temporada 2012 de Fórmula 1 en el circuito de Melbourne con el Gran Premio de Australia y con ella, como todos...
Webs Externas Viste tu nuevo iPad con esta funda con teclado En nuestro blog de tablets ya te hemos hablado sobre fundas funcionales, fundas originales, fundas resistentes al agua, y otros muchos tipos con los que decorar y proteger tu...
Webs Externas ¿Te está vibrando el móvil? No, es mi tatuaje Si te digo que pienses en la mayor locura que se te pase por la cabeza, que todavía no se haya inventado, relacionada con los smartphone y la tecnología,...
Webs Externas Filmin: el cine a un click ¿Eres un cinéfilo empedernido? Si no puedes salir de casa y montar en el transporte público sin ponerte una peli, o te gusta viajar con un montón de dvd’s...
Webs Externas Apple A5X vs NVIDIA Tegra 3 Como suele ser habitual por parte de Apple, cada vez que lanzan un nuevo dispositivo, en este caso el nuevo iPad, hacen comparaciones con la competencia haciendo ver que...
Webs Externas Instagram abre una web para los usuarios de Android A Instagram cada vez le queda menos para llegar al sistema operativo de Google. Ha creado una página web para que cualquier usuario de Android pueda ser el primero en probar esta aplicación....
Webs Externas La segunda generación de Kindle Fire, 10 pulgadas y Tegra 3 Todos los seguidores del mundo de las tabletas digitales habéis oído hablar de Amazon y su tablet: Kindle Fire. Como consecuencia de la gran acogida que ha tenido desde su...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...