Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Edith Gómez Guía básica para posicionar tu negocio en Google Llevas un tiempo con tu negocio, pero no recibes visitas, comentarios y mucho menos ventas. Es normal que pienses que algo va mal. Pero antes de obsesionarte y castigarte con...
Mar Carpena Tasa Google, un canon con consecuencias para las pymes y el consumidor Aunque de momento está “en el aire” por el adelanto de las elecciones, la denominada «tasa Google» ha sido una de las protagonistas de los últimos meses. Aprobada en anteproyecto...
Mercedes Blanco Cuándo y cómo pasar de autónomo a sociedad limitada Esta es una de las principales preguntas que se hacen muchos autónomos: ¿Cómo pasar de ser empresario individual a una sociedad limitada (S.L.)? ¿Compensa más constituir una sociedad limitada...
Gabriel Bergel Ciberseguridad en pandemia (II) ¿Cómo están evolucionando los ciberataques tras la aparición del coronavirus? ¿Cómo respondemos en ciberseguridad a estos riesgos? Descúbrelo aquí.
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 27 de febrero – 5 de marzo HAFNIUM ataca servidores de Microsoft Exchange con exploits 0-day Microsoft ha detectado el uso de múltiples exploits 0-day para llevar a cabo ataques dirigidos contra las versiones on premise de...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Raúl Salgado Solum, un “parking” solar para cargar patinetes y bicicletas eléctricas Salir de casa montado en un patinete, plegarlo en el vagón de un metro durante varias estaciones y, a continuación, llegar al destino final. Es la llamada movilidad intermodal....
Webs Externas Atajos y consejos para usar tu iPad: Internet y seguridad Desde hace ya unas semanas, cada miércoles os estamos intentando ayudar con una serie de consejos o pequeños trucos que te permiten sacar el mayor partido a tu iPad....
Webs Externas La evolución de los sistemas operativos que cambiaron la historia Hace tan sólo 5 años que Android y iOS aparecieron en escena, pero ya podemos afirmar, sin exagerar, que han cambiado nuestro estilo de vida. Ahora, después de los...
Webs Externas Angry Birds Space a fondo: trucos La última edición de Angry Birds ha supuesto un boom entre los fans de los juegos y ha conseguido enganchar a muchos que no lo conocían. Sin duda un gran juego...
Webs Externas Windows Phone quiere conseguir la tercera posición Al parecer, la próxima estrategia de la finlandesa, Nokia, y la estadounidense, Microsoft, consistirá en consolidarse como una alternativa a los sistemas operativos más famosos para el mercado de...
Webs Externas Thosiba presenta tres nuevas tabletas Excite Thosiba ha presentado tres nuevas tabletas ultradelgadas de la familia Excite de 13, 10 y 7.7 pulgadas que tienen como sistema operativo Android Ice Cream Sandwich. Te contamos más detalles...
Webs Externas LG y sus pantallas flexibles llegarán en mayo La compañía surcoreana experta en componentes electrónicos, LG, quiere recuperar el hueco que tenía en el mercado de la telefonía móvil hace algún tiempo. Es por ello que en mayo...
Webs Externas ¿Cómo te conectas a Internet? La rivalidad entre Google y Apple es ya más que conocida, y también los estudios que tratan de demostrar que los usuarios de estos dos sistemas operativos se comportan...
Webs Externas ¿Cómo nos comunicamos? La comunicación está evolucionando continuamente. Desde los primeros gestos del ser humano hasta poder hablar con alguien desde el otro extremo del planeta. Hoy en día disponemos de diferentes...
Webs Externas Ice Cream Sandwich avanza lentamente Un mes más Google hace público su análisis sobre la distribución de las distintas versiones de su sistema operativo, Android, en el blog de desarrolladores de Android. La verdad...
Webs Externas Amazon podría lanzar dos nuevos tablets en 2012 En septiembre del año pasado, la compañía de comercio online Amazon sacó al mercado su tablet Kindle Fire. De esta forma buscaba hacerse un hueco en el mercado de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
