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Edith Gómez 5 estrategias para captar clientes sin invertir en publicidad Cuando acabas de abrir un negocio, quieres por todos los medios captar clientes para conseguir los primeros beneficios y sobrevivir de la mejor manera. El problema es que los...
Virginia Cabrera En el empleado de 2018 se busca la interiorización de los nuevos valores digitales Somos testigos de profundos cambios. La tecnología avanza cada vez más rápido y aspectos que casi hasta ayer nos parecían ciencia ficción pasan pronto a engrosar el pasado. La sociedad...
Lluis Serra La mensajería urgente, la gran asignatura pendiente del comercio electrónico Hace casi un año trasladé mi despacho a L’Estany, un pequeño pueblo de 250 habitantes a mil metros de altura en la comarca del Moianès, para escapar de las...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Yamila Levalle y su equipo de #MujeresHacker, ganadoras del CTF “CyberWomen Challenge Argentina 2019” Nuestra compañera de Innovación y Laboratorio en Buenos Aires, Yamila Levalle, ha ganado con su equipo el Capture the Flag “CyberWomen Challenge Argentina 2019” durante su celebración en Argentina...
Andrés Naranjo Teletrabajo seguro, aplicando ciberseguridad desde casa Trabajar desde casa facilita la conciliación en estos días difíciles, pero no hay que dejar de lado la seguridad. Teletrabaja de forma segura con estos consejos.
Beatriz Sanz Baños Telefónica Activation Programme o cómo escalar tu startup Hoy traemos un post dirigido a los emprendedores. Según el estudio que realizó Wayra, el 74 por ciento de las startups está viendo afectado su negocio por los daños...
José María Lissen Librería Séneca: una pyme tradicional en el mundo digital Librería Séneca es uno de esos negocios de ‘toda la vida’, una auténtica institución cultural con 50 años de historia en la ciudad de Elche. Desde sus comienzos, allá...
Guillermo Pascual El cliente, en el centro de la transformación bancaria El sector bancario evolucionará hasta reinventarse en la próxima década. El enfoque será customer centric, con ayuda de la tecnología (movilidad, big data...)
Jorge Ordovás Las TIC salvan vidas en ayuda humanitaria: proyecto KACHE Proyecto KACHE (Kit for Autonomous Cash transfers in Humanitarian Emergencies) de Acción Contra el Hambre para facilitar la distribución de dinero en lugares sin infarestructuras
Equipo Editorial Cómo llevar a cabo una externalización TIC sin arrepentirse en el intento La externalización TIC representa ventajas estratégicas pero es un camino complejo. Telefónica, por su experiencia como socio tecnológico en grandes proyectos de outsourcing ha identificado una metodología...
Mercedes Núñez «Crear o morir»: Factores que distinguen a los países que progresan Andrés Oppenheimer en su libro "Craer o morir" revisa los factores que determinan que unos países progresen y otros no: con una buena calidad educativa, tolerancia por lo distinto,...
Ana García-Valenzuela Con los precios sí se juega En la era digital las empresas necesitan ser ágiles para responder al cliente en tiempo real. Esto implica conocerlo bien -ya es posible por la huella que deja y...
José Carlos Martín Marco Las competencias digitales del empleado como clave de la transformación digital El desarrollo de competencias digitales en los empleados de una empresa es una de las claves del éxito de su proceso de transformación digital. Hay cuatro áreas de desarrollo...
Manuel Carballo Talking about Twitter. Talking about… evolution? La edición de Granada de Talking about Twitter, el mayor evento Twitter del mundo, me ha ayudado a recordar algunas de las cosas que me ilusionaron hace años sobre...
Mercedes Núñez “Fansumers”: de las transacciones a las emociones El del título, homo conectus, customer power, darwinismo digital o right data fueron algunos de los conceptos de los que se habló en la jornada “De la transacción a...
Ana Siles Mapfre, un ejemplo de excelencia en la experiencia de cliente En lugar de seguros de casas y automóviles, Mapfre vende confianza y tranquilidad y ha ganado un premio por ello: el de mejor estrategia en experiencia de cliente otorgado...
Eva Rodríguez Protagonistas de la revolución digital La revolución digital en banca exige una gestión más eficiente de las personas y los procesos. Las TIC son clave para conseguir un mayor conocimiento del cliente, que se...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...