Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alvaro Sandoval Comunicación empresarial: 5 tips para un plan exitoso La comunicación empresarial siempre ha sido un recurso importante para el funcionamiento de las grandes empresas. Sin embargo, en la era de la globalización y la transformación digital, la comunicación es fundamental...
Raúl Salgado Seis claves para gestionar la diversidad generacional Roberto tiene 24 años. Acaba de incorporarse a una importante agencia de publicidad, en la que se sienta frente a Tania, de 57 años. Le gusta vestir muy alternativo....
Andrés Macario Es hora de alcanzar la madurez digital Más que en grandes y pequeñas, tenemos que empezar a dividir las empresas en digitales y no digitales. Es verdad que la digitalización puede aumentar la brecha entre empresas...
Gonzalo Álvarez Marañón Criptovirología: la criptografía canalla detrás de los secuestros de datos del Ransomware Presentamos la criptovirología, la unión entre criptografía y malware que lugar al ransomware. Claves, cifrados y una mirada al futuro, en este post.
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Carlos Lorenzo Cómo vender en Movistar+ tus productos o servicios con una pasarela de pago propia Aumentar los ingresos y reducir los costes operativos es el gran pulso al que se enfrentan todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector al que pertenecen. Para...
Nacho Palou Qué es un invierno-IA y cómo evitarlo ¿Estamos a las puertas de un nuevo invierno-IA? ¿Qué factores podrían propiciarlo? El miedo, una legislación restrictiva o la falta de avances pueden impactar el futuro de la IA.
Ángel María Herrera Qué aprender de China e India en los negocios No hace falta ser muy observador para darse cuenta de la proliferación de negocios de la comunidad china en España. Empezaron con las tiendas «todo a cien» y los...
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David Ballester De qué hablamos cuando hablamos de pymes Si sigues con frecuencia este blog, ya sabes que aquí hablamos de pymes. Nuestro objetivo no es otro que el de ofrecer contenidos útiles y prácticos relacionados con el negocio...
María Álvarez Lobo 8 citas en busca del éxito Todos vivimos preocupados por el éxito. Queremos tener éxito en nuestra vida profesional (más dinero, más visibilidad, más poder) y en nuestra vida personal (más felices). Pero el éxito...
Raúl Alonso Cómo seducir a un ‘business angel’ y a otras fuentes de financiación Las buenas ideas siempre encuentran dinero. La afirmación resulta casi cruel en un momento en el que la falta de crédito estrangula a innumerables pymes, pero el emprendedor siempre...
José Manuel Mencía Google y las recomendaciones para webs móviles Las novedades de Google consiguen al mismo tiempo despertar pasiones y odios. Muy recientemente lo hemos podido comprobar con las archiconocidas Google Glass y la polémica sobre si invaden...
Marta Muñoz Fernández Tendencias de innovación y tecnología en el hábitat Cuando se habla de innovación y tecnología, no tendemos a aplicarlo a lo cotidiano de nuestro día a día, cuando es precisamente en los pequeños detalles, objetos y acciones...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
