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Pablo Ortega Bofill Dos canales -presencial y online- y un destino: el cliente Y es que en este momento no se entiende el canal presencial sin el online. La pregunta en el aire –y el gran reto- para los representantes de...
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Javier Villalba Entre la responsabilidad directiva y la disciplina de mando Con motivo de un artículo anterior, en el que referí el que considero el conjunto de rasgos que caracterizan a los líderes impulsores, alguien me hizo llegar una crítica...
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